咱们今天来聊聊厦门广电的电话宽带服务到底怎么样。作为本地老牌运营商，它到底适不适合普通家庭使用？价格划不划算？网速稳不稳定？这些大家最关心的问题，咱们用实测数据和真实用户反馈来说话。
一、先说价格，到底划不划算？
厦门广电的资费体系分三大块：独立宽带套餐、电视宽带融合套餐和限时优惠活动。以2025年最新资费为例，基础套餐100M宽带年费599元，折算下来每月不到50元，比电信同档套餐便宜15%左右^[6][7]^。如果家里有看电视需求，绑定有线电视的融合套餐更划算，比如「宽带+电视」组合套餐年费798元，相当于白送半年收视费^[6][8]^。
重点提醒：新用户首年能享受5折优惠，500M套餐折后798元/年，比移动同档套餐便宜200元左右。不过要注意合约期至少1年起，提前解约需支付10%违约金^[7][8]^。
套餐价格对比表
| 套餐类型 | 网速 | 原价 | 活动价 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 100M | 780元/年 | 599元/年 |
| 融合套餐 | 500M | 1596元/年 | 798元/年 |
| 千兆套餐 | 1000M | 2580元/年 | 1299元/年 |
二、实测网速，高峰期会不会卡？
根据10位岛内用户的72小时监测数据，广电宽带在晚8点到10点的高峰期，200M套餐实际下载速度在85-112Mbps之间，相当于标称速率的42%-56%。过了凌晨2点，速度就能飙升到195-210Mbps，这时候下载电影确实快^[2][3]^。
普通家庭刷视频、看直播基本没问题，实测1080P视频加载只要2.3秒。但游戏玩家要注意，MOBA类游戏高峰期延迟能达到120ms，比电信宽带高30%左右，组团开黑可能掉链子^[3][8]^。
三、服务到底靠不靠谱？
安装速度是广电的强项，预约后平均2小时就能上门，比运营商快一倍。不过维修响应就差点意思，故障申报后平均6小时才有人处理，碰上周末还得等更久^[8]^。老师傅布线倒是专业，免费赠送的WiFi6路由器能带8台设备，实测80平房子5G信号全覆盖^[5][6]^。
这里要吐槽下客服，虽然24小时都能打通，但处理问题基本靠转接。有用户反映修改套餐跑了3次营业厅，线上根本办不成^[4][8]^。
四、三大核心优缺点总结
优势：
1. 价格真便宜，绑定电视套餐相当于半价
2. 夜间下载速度给力，下电影嗖嗖快
3. 送4K机顶盒，看电视不卡顿^[2][6]^
短板：1. 晚高峰网游延迟高，不适合电竞玩家
2. 故障维修响应慢，经常要等半天
3. 岛外覆盖不全，城中村信号弱^[4][8]^
五、真实用户怎么说？
住在思明区的王女士："看4K电视确实流畅，但孩子晚上上网课偶尔会卡。"湖里区的游戏玩家小李："吃鸡就别指望了，周末晚上Ping值动不动上三位数。"开民宿的林老板："30个房间都用广电宽带，成本省了一半，客人刷视频够用了。"^[2][5][8]^
最后建议：预算有限、主要用来看电视刷视频的家庭首选广电。需要稳定打游戏或者做直播的，还是多花点钱装电信。住在岛外或城中村的，直接选移动更靠谱^[4][6]^。
