中国联通手机卡用户在使用过程中，运营商会根据消费金额、在网时长等条件按月累计积分。这些积分可兑换话费、流量包或实物礼品，相当于一种长期使用的「隐形福利」。本文将详细介绍联通积分规则及查询方法。
一、哪些情况能获得积分？
联通的积分累计规则主要包含三部分：
- 消费积分：每月按实际话费消费金额计算，每消费1元积1分
- 在网积分：入网满12个月后，每月额外赠送100积分
- 奖励积分：参与促销活动或完成指定任务获得，例如签到、套餐升级等
二、七种官方查询方式
1. 手机营业厅APP
打开中国联通APP，首页顶部可直接看到当前积分。点击「服务」→「查询」→「积分查询」，还能查看最近6个月的积分明细。
2. 网上营业厅
登录官网www.10010.com，在「我的联通」→「积分商城」界面可查询总积分。点击「消费明细」可查看具体积分增减记录。
3. 短信查询
编辑短信内容为JF#手机号发送至10658999，或发送105至10010，10秒内会收到包含积分余额的回复短信。
4. 电话查询
拨打10010客服热线，按语音提示选择「积分查询」或转人工服务，提供身份证号验证后即可查询。
5. 线下营业厅
携带身份证原件到任意联通营业厅，工作人员可通过系统实时查询积分余额及有效期。
6. 微信小程序
在微信搜索「中国联通积分商城」小程序，绑定手机号后即可查看当前积分，还能直接兑换商品。
7. 积分商城直查
登录jf.10010.com积分商城官网，输入手机号和密码后，首页会直接显示可用积分总额。
| 方式 | 响应速度 | 明细查询 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 手机APP | 实时 | 支持 | 日常查看 |
| 短信 | 1分钟内 | 不支持 | 紧急查询 |
| 营业厅 | 实时 | 支持 | 复杂业务办理 |
三、积分使用注意事项
- 积分有效期36个月，到期未用将逐月自动清零
- 兑换商品时优先使用即将过期的积分
- 过户或销号会导致积分转移到新机主账户
四、常见问题解答
Q：查询时提示密码错误怎么办？
A：可通过短信发送「MMCZ#新密码」至10010重置服务密码。
Q：积分突然减少是什么原因？
A：可能是部分积分到期失效，建议定期登录APP查看有效期。
Q：能用积分帮他人缴费吗？
A：积分仅限本机使用，不可转让给其他号码。
