中国联通手机卡业务变更是用户使用过程中常见的需求，主要包括套餐变更、SIM卡更换、户主更名三大类。本文将用通俗易懂的方式梳理具体操作流程和注意事项，帮助用户高效完成业务办理。
一、套餐变更流程
1. 确认当前套餐状态
登录中国联通APP查询套餐合约状态，重点检查是否有"靓号协议""合约赠送"等限制条款。若在合约期内变更套餐，需按协议支付违约金。
2. 选择变更渠道
| 办理方式 | 操作步骤 | 生效时间 |
|---|---|---|
| 联通APP | 服务→办理→套餐变更→选择新套餐 | 次月生效 |
| 营业厅 | 携带身份证原件现场办理 | 次月生效 |
| 客服电话 | 拨打10010转人工办理 | 次月生效 |
3. 新套餐生效规则
当月25日前办理次月生效，25日后办理下下月生效。部分特殊套餐（如保号套餐）需通过人工客服办理。
二、SIM卡更换流程
1. 线上换卡步骤
通过中国联通APP进入"补换卡"模块，上传身份证照片完成实名认证，支付工本费后等待邮寄新卡。新卡需在24小时内激活。
2. 线下换卡要求
携带原卡和身份证到营业厅办理，现场完成新卡激活。注意提前备份通讯录，确认手机支持新卡制式（如5G卡需设备支持）。
三、户主更名流程
1. 办理条件
仅限亲属间过户或机主身故继承，需提供户口本、死亡证明等法律文件。靓号用户需先履行最低消费承诺。
2. 办理方式
必须双方持身份证原件到营业厅办理，线上渠道暂不支持户主更名。办理后原套餐自动延续，不影响已订购业务。
四、注意事项清单
1. 合约限制
合约期内变更套餐可能产生违约金，具体金额以签约协议为准。靓号用户变更套餐需维持最低消费标准。
2. 数据迁移
换卡前建议通过云服务备份通讯录，旧卡剩余流量当月有效，换卡后自动转移至新卡。
3. 生效时间
套餐变更次月生效期间，原套餐服务照常使用。若遇月末办理，建议提前3个工作日操作。
4. 费用结算
变更当月按原套餐计费，次月按新套餐执行。原套餐赠送流量不结转，增值业务需重新订购。
5. 异常处理
如遇套餐变更失败，可尝试发送"我要转网"至10010提升办理优先级，但需谨慎使用该方法。
