手机卡用久了，难免会遇到需要临时停机的状况。比如要出国旅游几个月，手机暂时用不上；或者手机丢了担心被乱扣费；又或者单纯想换个套餐但暂时不想用这张卡。这时候办理手机卡报停就能避免继续扣费，还能保住用了多年的手机号。中国联通用户办理停机主要分主动申请和紧急挂失两种方式，具体怎么操作咱们一项项说清楚。
一、主动申请停机保号
适合有计划暂停使用的情况，比如长期出差、暂时不需要用卡等。联通提供3种官方渠道办理：
1. 手机营业厅APP办理（推荐）
打开最新版中国联通APP，按这个顺序操作：
步骤1： 登录账号 → 首页点"服务" → 左侧菜单选"办理" → 找到"停机保号/复机"
步骤2： 选择停机类型（分单停和双停）→ 阅读协议 → 获取短信验证码确认
| 停机类型 | 功能限制 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 单停（仅停语音） | 不能打电话，可上网收短信 | 防骚扰电话时使用 |
| 双停（全停） | 全部功能暂停 | 长期不用卡时选择 |
2. 官网在线办理
电脑登录联通网上营业厅（www.10010.com），在"办业务"板块找到"停机保号"服务。需要准备好服务密码，如果忘记密码可以通过短信验证临时登录。
3. 线下营业厅办理
带身份证原件到任意联通自营营业厅，注意这三点：
• 非本人办理需带机主+经办人身份证
• 合约期内可能需支付违约金
• 部分套餐不支持停机（如校园套餐）
二、紧急挂失停机
手机丢失或被盗时，必须立即挂失防止被恶意使用：
方法1： 拨打10010按0转人工，提供身份证号和服务密码立即挂失
方法2： 在他人手机上登录你的联通账号办理挂失
特别提醒： 挂失停机不收取停机保号费，但找回手机后需要带身份证到营业厅办理解挂
三、停机后如何恢复使用
需要重新用卡时，复机操作更简单：
1. APP/官网复机：在相同路径选择"复机"，立即生效
2. 短信复机：发送"HF"到10010（需账户余额充足）
3. 营业厅复机：带身份证原件现场办理
四、这些注意事项要记牢
关于费用：
• 停机保号费每月5元，从账户余额扣除
• 账户余额不足将自动复机
• 挂失停机不收费但最多维持7天
关于有效期：
• 单次停机最长6个月
• 可连续办理但总时长不超过12个月
其他重点：
• 停机期间无法参与任何优惠活动
• 国际漫游用户必须回国后才能办理
• 合约机用户需先解除合约
建议大家在办理停机前，先通过APP查询当前套餐是否支持该服务。如果遇到特殊情况，比如人在国外需要代办，可以联系客服申请特殊处理，但需要提供手持身份证照片+委托书等证明材料。只要按照正规流程操作，既能保住手机号，又不用担心被乱扣费。
