最近两年,中国联通推出的"手机卡送宽带"业务吸引了不少用户。这种把通信套餐和宽带服务打包的优惠方式,既解决了话费需求,又能省下单独装宽带的费用。今天咱们就掰开揉碎讲讲这业务到底怎么办理,需要注意哪些门道。
一、先看自己够不够格
想办这个业务,得先满足三个硬条件:第一,手机号必须是联通卡且实名认证过。第二,当前套餐月费得达标,现在多数地区要求最低59元套餐起步。第三,家里得有联通宽带覆盖,这个可以打10010查,或者在联通APP输入地址查询。
特别提醒租房的朋友,如果房东没装过联通宽带,得准备好租房合同当证明。最近有用户反馈,城中村某些区域可能覆盖不全,建议提前确认清楚。
二、选套餐有讲究
现在主流的融合套餐分两种:
套餐类型 | 宽带速度 | 流量/通话 | 合约期 |
---|---|---|---|
智享套餐 | 300M | 30GB+500分钟 | 24个月 |
极光套餐 | 500M | 60GB+1000分钟 | 12个月 |
建议经常看视频选500M的,普通刷网页300M足够。注意有些套餐要收200元光猫押金,退网时记得保存好设备。
三、线上线下都能办
1. 线下营业厅办理
带身份证+手机卡去附近营业厅,流程是这样的:取号排队→选套餐→签协议→预约安装。整个过程大概40分钟,记得要纸质受理单。
2. 线上自助办理
打开联通APP,点"服务"-"办宽带",按提示填地址选套餐。有个小技巧:晚上8点后预约,第二天师傅来得更快。线上支付可以用花呗,适合月光族。
四、安装当天要注意
师傅上门会做三件事:测信号强度、装光猫、调路由器。重点检查这几个地方:
① 测速达标吗? 用手机连WiFi测,速度不能低于套餐标称的90%② 设备齐不齐? 光猫、分线器、网线都要当面点清
③ 密码记牢了吗? 建议把宽带账号密码贴在路由器背面
五、这些坑要避开
① 合约期内不能降套餐,否则要赔违约金(通常是剩余费用的30%)
② 搬家要提前报备,新地址没覆盖就尴尬了
③ 第二年开始可能涨价,记得看合同细则
最近有用户反映,某些代理点会私自加收调试费。记住:联通官方渠道不收安装费,遇到收费直接打10010投诉。
六、常见问题解答
Q:老用户能办吗?
A:可以!只要套餐达标,去营业厅办套餐变更就行
Q:送的宽带能打游戏吗?
A:300M套餐玩王者荣耀没问题,专业电竞建议加钱上1000M
Q:中途不想用了怎么办?
A:合约期内退网要交违约金,建议到期前3个月办理续约或转网