中国联通手机卡过户全流程指南
手机卡过户是生活中常见的业务需求,比如父母将号码转给子女、企业员工离职需变更号码归属等。中国联通作为国内主要运营商,其过户流程既需要保障信息安全,又要符合工信部实名制要求。本文将用最直白的语言,分步骤说明办理要点。
一、办理前的材料准备
必须携带的证件:- 原机主身份证原件(若原机主为单位则需营业执照副本)
- 新机主身份证原件及正反面复印件1份
- 需过户的手机卡(已插入原机主手机且能正常接收短信)
- 单位用户需加盖公章的介绍信
- 最近3个月缴费凭证(防止过户后费用纠纷)
- 亲属关系证明(如户口本,仅限直系亲属代办)
角色 | 所需材料 |
---|---|
原机主 | 身份证原件、手机卡、缴费记录 |
新机主 | 身份证原件及复印件、手机号使用承诺书(部分营业厅提供) |
二、两种办理方式对比
1. 线下营业厅办理(推荐)- 办理地点:中国联通自有营业厅(可通过联通APP查询"带★标的营业厅")
- 办理时间:工作日上午9:00-12:00人流量较少
- 仅限无合约、无欠费的普通号码
- 打开联通APP→服务→办理→实名登记→按提示操作
- 需双方人脸识别,成功率约60%
三、线下办理六步流程
第一步:身份核验- 双方在取号机刷身份证取"过户业务"号
- 工作人员通过高拍仪采集证件信息
- 查询号码状态:是否欠费、有无未到期合约
- 验证服务密码:原机主需输入初始服务密码
- 阅读《号码使用权转让协议》重点条款:
- 过户后原积分、话费余额不转移
- 已订购业务需新机主重新确认
- 双方在协议指定位置签字并按指纹
- 工作人员在BOSS系统提交过户申请
- 接收并输入工信部下发的验证码
- 新机主拨打10010测试通话功能
- 发送短信验证码确认短信接收正常
- 领取业务受理单(务必保留3个月)
- 旧SIM卡当场回收(新卡3日内邮寄)
四、特殊场景处理方案
原机主无法到场:- 公证委托书(需包含双方身份证号、手机号)
- 视频公证(部分营业厅支持线上验证)
- 营业执照副本原件+复印件(加盖公章)
- 法人代表身份证复印件(需签字)
- 预存话费翻倍(如原协议要求预存1000元需补足2000元)
- 重新签订5年最低消费协议
五、六大注意事项
1. 费用结算- 过户前需结清所有欠费(含当月套餐费)
- 赠送话费不可转移(如参加活动获赠的200元)
- 家庭共享套餐需先解除副卡
- 集团VPN业务需单位出具证明
- 过户后立即修改服务密码
- 解绑原机主的第三方应用(如微信、支付宝)
- 普通号码即时生效
- 靓号次月1日生效(期间仍由原机主承担责任)
- 仅支持省内跨区办理(如广州号码可在深圳办理)
- 跨省过户需先办理号码归属地转移
- 普通号码无限制
- 合约号码6个月内不得再次过户
整个办理过程通常需要20-40分钟,建议避开月底高峰期。若遇系统故障导致办理失败,可要求营业厅出具《业务受理异常证明》作为后续处理凭证。完成过户后,建议新机主在7个工作日内登录联通网上营业厅核对个人信息,确保万无一失。