最近几年,吉林市的宽带市场竞争越来越激烈,除了传统的电信、联通、移动三大运营商,广电宽带也逐渐进入大众视野。很多市民好奇:吉林市广电宽带到底能不能用?网速和服务怎么样?今天咱们就来仔细聊聊这个话题。
一、广电宽带的基本情况
广电宽带全称“中国广电网络”,前身是各地有线电视网络公司,2020年正式成为国内第四大基础电信运营商。在吉林市,广电宽带主要通过原有的有线电视线路改造升级,提供“电视+宽带”捆绑服务。目前覆盖区域主要集中在市区和部分县镇,农村地区还在逐步推进。
核心优势:1. 价格相对便宜,尤其是绑定有线电视的套餐
2. 不需要重新布线,老小区安装方便
3. 晚高峰时段拥堵现象较少
二、实测网速与稳定性
根据2023年第三季度的用户反馈,我们整理了不同套餐的实际表现:
套餐类型 | 标称带宽 | 白天实测 | 晚高峰实测 |
---|---|---|---|
经济版 | 100M | 85-93M | 72-80M |
畅享版 | 300M | 260-285M | 210-240M |
从数据来看,广电宽带的实际速率能达到标称值的85%左右。特别是晚上7-10点,相比其他运营商,广电用户反馈视频加载卡顿的情况较少,这可能与其用户基数相对较小有关。
三、套餐价格对比
吉林市广电目前主推两类套餐:
单宽带套餐:
100M/年费480元
300M/年费660元
电视+宽带套餐:
100M宽带+高清电视 年费598元
300M宽带+4K电视 年费798元
对比其他运营商,广电价格普遍低15%-20%。但要注意的是,广电宽带不提供固定IP地址,不适合有特殊网络需求的用户。
四、安装与售后服务
安装效率方面,新小区一般24小时内可完成装机,老小区需要3个工作日左右。工作人员会自带光猫和机顶盒,但路由器需要用户自备。客服热线(96196)接通速度较快,工作日白天基本能即时响应,晚间等待时间约5-8分钟。
维修响应方面,根据吉林市船营区用户抽样调查:
故障报修后24小时内上门率:89%
简单故障现场解决率:76%
需要更换设备的平均处理时间:2.3个工作日
五、适合哪些人选择
1. 预算有限的家庭用户:特别是已经使用广电有线电视的中老年人
2. 租房短期使用者:支持按月缴费(比包年贵30%)
3. 对直播有需求的人群:广电的电视直播清晰度和稳定性较好
不适合群体:
游戏玩家(延迟波动较大)
居家办公需要稳定VPN连接的用户
对上传速度有特殊要求的视频创作者
六、用户真实评价
我们整理了吉林市各城区用户的典型反馈:
昌邑区张女士:“用了两年没断过网,看电视确实流畅,但孩子上网课偶尔会卡”
龙潭区李先生:“维修师傅态度好,上次雷雨天气故障,第二天一早就来修好了”
丰满区大学生小刘:“打游戏时延迟忽高忽低,后来还是换了联通宽带”
七、常见问题解答
问:老旧电视机顶盒能直接用吗?
答:需要更换为广电的智能机顶盒,旧设备可折抵50元安装费。
问:支持WiFi6吗?
答:目前光猫不带WiFi功能,需要自行购买路由器。
问:搬迁能移机吗?
答:同城区内免费移机,跨区需重新办理。
吉林市广电宽带在基础使用需求上表现合格,价格优势明显,但在网络质量和专业服务方面仍有提升空间。建议用户根据自身需求,优先考虑使用场景再做选择。