随着电子发票的普及，中国联通用户现在可以通过多种便捷方式完成话费发票的打印。以下为详细操作指南，涵盖手机端、电脑端及线下渠道的流程，帮助用户快速获取电子发票。
一、手机端操作（联通APP）
步骤1：下载与登录
打开手机应用市场下载最新版“中国联通APP”，使用手机号及短信验证码完成登录。
步骤2：进入发票功能
点击底部“服务”按钮 → 选择“查询”栏目 → 找到“电子发票”入口。
步骤3：选择发票类型
系统显示“月结发票”“实缴发票”“一卡充”三种类型。勾选需打印的月份或充值记录，点击“开发票”按钮。
步骤4：填写开票信息
输入发票抬头（个人姓名或企业全称）、接收邮箱（必填项）、联系电话（选填项）。提交后系统自动生成PDF格式电子发票发送至邮箱。
二、电脑端操作（网上营业厅）
步骤1：登录官网
访问中国联通网上营业厅（10010.com），点击左上角“登录”按钮，输入账号密码或短信验证码。
步骤2：查询发票记录
在“查询”页面选择“电子发票” → 通过时间筛选找到需打印的账单 → 点击“开具发票”。
步骤3：下载与打印
收到邮件后下载附件PDF文件，使用WPS或Adobe Reader打开，直接连接打印机输出。注意保存原始文件以备重复打印。
三、线下营业厅自助服务
携带身份证前往营业厅 → 在自助终端选择“发票服务” → 扫描身份证验证 → 选择需打印的月份 → 确认后现场打印纸质发票。
注意事项：
| 发票类型 | 有效期 | 重打限制 |
| 月结发票 | 6个月内 | 不限次数 |
| 充值发票 | 1年内 | 限3次 |
（表格数据综合自）
四、常见问题处理
1. 邮箱未收到发票
检查垃圾邮件箱 → 确认邮箱地址无拼写错误 → 在APP“已开票”列表重新发送。
2. 发票信息错误
未打印前可在APP撤销重开 → 已打印需携带证件到营业厅办理更正。
3. 跨年度打印
系统仅保留近3年记录，超期需通过客服10010申请调档。
