在义乌生活或工作的朋友，如果遇到联通电话卡丢失、损坏或突然无服务的情况，不用慌张。本文将从补卡地点、办理条件、操作流程到注意事项，用最直白的语言说清楚补卡这件事。
一、义乌补卡地点清单
目前义乌联通用户补卡主要有三个渠道：
1. 直营营业厅：- 廿三里街道信联街20号营业厅（全年无休）
- 稠城街道工人西路旗舰店（需提前确认营业时间）
- 江东街道龚大塘社区代理点
- 北苑街道丹溪路代理点（需确认是否开放补卡权限）
- 中国联通APP（支持普通号码补办）
- 微信公众号在线申请（仅限实名认证用户）
二、补卡必备条件
| 条件类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份验证 | 必须持二代身份证原件（临时身份证需配合户口本） |
| 号码状态 | 无欠费停机/停机保号状态 |
| 实名认证 | 已通过官方渠道完成实名登记 |
| 特殊限制 | 非合约期内/非靓号（666、888等特殊号码需到指定厅） |
三、补卡操作全流程
（一）线下办理步骤
- 立即拨打10010挂失（防止号码被盗用）
- 携带身份证到营业厅取号排队（建议上午9点前办理）
- 填写《补卡业务受理单》（需签名按手印）
- 缴纳补卡费（预付费卡10元/后付费卡20元）
- 现场测试新卡通话/上网功能
（二）线上补卡流程
- 登录中国联通APP选择"补换卡"服务
- 上传身份证正反面照片（需清晰无反光）
- 完成人脸识别验证（需保持网络畅通）
- 填写收货地址并支付费用（支持到付）
- 收到EMS快递后按指引激活
四、特殊情况处理
1. 异地补卡：- 仅限浙江全省范围内办理（如杭州、宁波营业厅）
- 需额外验证最近3个月通话记录
- 需提供双方身份证原件+委托书（需按手印）
- 企业用户需加盖公章证明
五、重要注意事项
- 补卡后原卡立即作废（包括已开通的增值业务）
- 新卡需重新绑定支付宝/微信等支付平台
- 跨省补卡需回号码归属地办理（如北京号在义乌不能补）
- 营业厅每日补卡配额有限（高峰期可能限号办理）
建议提前拨打0579-85530000（义乌联通客服专线）确认最新政策，避免因材料不全白跑一趟。遇到系统升级等特殊情况，可要求营业厅开具临时号码使用证明。
