启东广电宽带怎么查？有哪些实用方法？

生活在启东的朋友要是想查广电宽带的费用、账号或者套餐信息，别急着跑营业厅，其实用手机电脑都能自己查明白。现在查这些信息就像点外卖一样方便，关键得知道具体怎么操作。下面就把这些实用方法掰开揉碎讲清楚，保证大伙看完就能用得上。

一、查费用有四种路子

想知道每个月宽带扣了多少钱，或者要续费时查余额，这几种方法特别实在：

• 官网查法：打开浏览器搜"中国广电官网"，登录后点"业务办理"-"宽带用户"-"协议期查询"，立马能看见交费时间和到期时间^[1][4]^。注意第一次用可能要输手机验证码。
• 手机APP查：下载"中国广电"APP，登录后点最下面"分类"-"查询"-"资费公示"，账单明细写得明明白白，还能看流量用了多少^[2][4]^。
• 发短信查：编辑短信"CXZD"发到192，立马收到当月账单；发"CXTJ"能查剩余流量和通话分钟^[2]^。
• 营业厅查：带上身份证去家附近的广电营业厅，工作人员两分钟就能给你打印账单明细^[1][4]^。

二、查账号密码别犯愁

忘记宽带账号密码这事太常见，教您三个找回办法：

• 光猫背后找：把家里的光猫翻过来看底部标签，账号密码就印在那儿，格式一般是"GD+电话号码"^[6]^。
• 微信公众号查：微信搜"广电网络"公众号，点"掌上微厅"-"户号管理"，绑定手机号后直接显示宽带账号^[3]^。
• 路由器后台看：连上WiFi后在浏览器输192.168.1.1，进"网络参数"-"WAN口设置"，拨号账号就在里头^[3]^。

三、测网速别被忽悠

怀疑网速不达标？这三招能测个明明白白：

• 官网测速：登录广电官网找到"宽带测速"，点开始测试后会显示下载上传速度^[5]^。
• 第三方软件测：电脑装个Speedtest，手机下个360测速大师，记得多测几次取平均值^[5]^。
• 看高清视频试：直接打开4K视频，要是能流畅播放不卡顿，说明网速至少30M以上^[5]^。

四、查套餐别花冤枉钱

想知道现在用的什么套餐，或者想升级降级套餐，这么查最靠谱：

• APP查套餐：在"中国广电"APP里点"我的套餐"，能看见当前套餐内容、附加业务收费^[2]^。
• 打客服电话问：拨10099按0转人工，报身份证号就能查套餐有效期和优惠活动^[2][4]^。
• 看合同最准确：找出办理宽带时签的纸质合同，第二页通常都印着套餐详情^[3]^。

最后提醒大伙，查这些信息时要注意保护个人隐私，别在公共电脑上保存密码。要是遇到系统升级查不了，直接打10099客服最稳妥。现在广电的查询系统每个月1-5号是出账期，这几天查账单可能显示不全，建议6号之后再查更准确^[2][4]^。