最近不少用户被联通8元套餐的低价吸引,但实际使用中频频遭遇账单超额。这个号称"保号专用"的套餐,表面看每月只需8块钱,背后却藏着不少收费暗门。我们整理了最近两年的用户投诉案例,结合运营商公示的资费条款,给大家掰开揉碎讲明白。
一、流量黑洞比想象中吓人
选流量版的用户要当心:套餐里200MB流量刷几个短视频就用完了。超出后每10元只能买100MB,这价格是市场价的6倍。更坑的是,手机系统自动更新或后台程序跑流量,都可能触发天价账单。
流量费用对比表
运营商 | 套餐外流量单价 | 1GB费用 |
---|---|---|
联通8元套餐 | 0.29元/MB | 297元 |
市场常规套餐 | 0.03元/MB | 30元 |
双卡手机用户更要注意:当主卡信号弱时,手机会自动切换使用副卡的流量。有用户因此一天被扣了60元流量费,相当于套餐费半年的钱。
二、通话收费藏着三重陷阱
1. 未接通也计费
选语音版的30分钟通话时长,打不通的电话照样算时间。比如对方正在通话中,这通电话从拨出到自动挂断的2分钟,都要从套餐里扣。
2. 长途费死灰复燃
虽然现在大部分套餐都取消长途费,但这个8元套餐跨省打电话,每分钟要多收0.2元。有用户换了套餐后,连续三个月被扣长途附加费,投诉后才退回。
3. 国际漫游天价费
套餐默认关闭国际漫游,但到境外开机就会自动连接网络。有用户在澳门误触数据漫游,1分钟收到10086元扣费短信,这钱够买部新手机了。
三、改套餐比登天还难
很多人办完就后悔,但想换回原套餐发现根本不可能。运营商规定:8元套餐用户只能往贵了改,不能降级。更坑的是,有些营业厅会偷偷给你加彩铃、来电提醒等收费项目,一个月多扣5-8块。
四、真实案例触目惊心
北京王女士把8元卡给老人用,结果手机自动更新系统,一夜用掉1.2GB流量,扣了360元。广东李先生双卡手机自动切换流量,两个月多交500多话费。这些案例在投诉平台一抓一大把,但运营商多数只退部分费用。
五、避坑指南请收好
1. 关闭移动数据功能,在手机设置里彻底禁用流量
2. 拨打10010取消所有增值服务
3. 绑定运营商APP设置消费提醒
4. 出国前办理停机保号
5. 每月1号查账单,异常扣费立即投诉
说到底,8元套餐就是个"鱼饵套餐",专门钓那些图便宜的用户。真想保号,建议去办5元无忧卡,或者直接携号转网。记住:便宜套餐背后,总有你看不见的代价。