家里装了百兆宽带，刷视频却总转圈圈？打游戏突然卡成PPT？这种糟心事其实有科学解释。今天咱们把网络卡顿的底细扒个干净，从硬件到信号，从测速到维修，手把手教你排查问题。
一、设备不达标，百兆变龟速
光猫和路由器这对搭档就像快递站，型号太老就像用小三轮运货。2021年前的百兆路由器最多跑出93Mbps，新装的宽带反而越用越慢^[1][2]^。现在千兆设备已成标配，特别是带Wi-Fi6技术的路由器，传数据比老款快3倍^[2][5]^。
设备检查清单：
| 设备类型 | 达标标准 | 排查方法 |
|---|---|---|
| 光猫 | 标注"10G EPON"或"XGPON" | 查看设备底部铭牌^[1]^ |
| 路由器 | 支持802.11ac/ax协议 | 登录管理界面查看^[2]^ |
| 网线 | 超五类( CAT5e )以上 | 观察线身标识^[1][8]^ |
1.1 散热问题常被忽视
把路由器塞进电视柜就像给人戴口罩跑步。实测表明，温度超过60℃时网速会骤降40%^[1]^。建议放在通风处，底下垫两个瓶盖就能提升散热效率^[5]^。
二、无线信号打架，网速大跳水
2.4GHz频段就像菜市场，邻居家路由器和蓝牙设备都在抢道。用WirelessMon软件扫描，多数家庭周边能搜到10个以上信号源^[1]^。改走5GHz频段相当于走VIP通道，干扰少且车道宽^[2][7]^。
优化三步走：
- 登录路由器后台（地址通常是192.168.1.1）
- 在无线设置里启用5GHz频段
- 开启自动信道优化功能^[1][2]^
三、测速有门道，方法不对全白费
用无线测速就像用吸管喝珍珠奶茶，实际网速至少打七折^[3]^。正确姿势是：
- 用六类网线直连光猫测速
- 避开晚7-10点高峰时段
- 选运营商官方测速站点^[1][5]^
3.1 电脑设置暗藏玄机
按Win+R输入gpedit.msc，找到"基于策略的QoS"，把入站TCP吞吐量调至最高级别，这招能让下载速度提升15%^[3]^。
四、隐形杀手逐个抓
老小区共用带宽就像节假日高速路，20户共享100M时，晚高峰网速可能只剩5M^[8]^。其他隐患包括：
- 水晶头氧化导致接触不良
- 光猫光纤接口积灰
- 路由器DHCP地址池耗尽^[4][5]^
五、修复时间表
多数问题当天就能解决：
| 问题类型 | 处理方式 | 预计耗时 |
|---|---|---|
| 设备更换 | 购买新路由器/网线 | 即时生效^[2][8]^ |
| 信道优化 | 调整路由器设置 | 5分钟^[1]^ |
| 运营商维修 | 拨打客服电话报障 | 1-3个工作日^[5]^ |
遇到复杂情况也别慌，按这个流程图排查：光猫重启→网线直连测速→检查路由器设置→联系运营商，九成问题都能定位^[1][5]^。
