咸阳广电网络宽带怎么样？使用体验如何？

最近几年，咸阳的宽带市场竞争越来越激烈，除了传统的电信、联通、移动三大运营商，广电网络宽带也逐渐走进大众视野。作为咸阳本地人，我特意体验了广电宽带的服务，并采访了几位长期使用的用户，整理出这份详细的评测报告。

一、广电宽带的覆盖与安装

咸阳广电宽带的覆盖范围主要集中在城区和近郊。根据工作人员提供的数据，渭城区、秦都区覆盖率超过90%，世纪大道沿线小区基本实现全覆盖。但距离市中心较远的乡镇（如马庄、北杜）目前仍以光纤到村为主，部分区域最高只能办理100M套餐。

实际安装过程中发现，广电技术员会同时调试电视信号和宽带网络。在世纪大道某小区现场测试时，从开箱到完成网络调试耗时约2小时，期间需要重新布置入户线缆。这点比三大运营商直接接入现有光纤盒的方式稍显繁琐。

二、网速与稳定性实测

1. 基础速度表现

测试选用广电主推的300M套餐，使用SpeedTest在三个时段分别测试：

• 工作日上午10点：下载287Mbps/上传32Mbps
• 晚间8点黄金时段：下载203Mbps/上传28Mbps
• 凌晨1点：下载301Mbps/上传35Mbps

晚高峰时段网速下降较明显，技术人员解释这是因为共享带宽机制导致。对比电信同价位500M套餐，晚高峰仍能保持420Mbps以上，可见广电在带宽保障方面存在差距。

2. 特殊场景测试

在同时连接3台手机+1台电脑+智能电视的场景下：

• 4K视频播放出现2次缓冲（每次约3秒）
• 《王者荣耀》延迟从45ms跃升至112ms
• 微信视频通话出现画面模糊现象

这说明广电宽带的多设备并发处理能力较弱，建议家庭成员超过3人且需要高频使用网络的谨慎选择。

三、资费套餐分析

广电最大的优势在于价格体系。以2023年最新资费为例：

• 单宽带300M：480元/年（送2个月）
• 宽带+电视套餐：599元/年（含120个频道）
• 企业专线100M：1980元/月（固定公网IP）

相比电信同带宽套餐便宜约35%，特别是绑定电视服务的套餐性价比突出。不过要注意的是，所有低价套餐都需承诺在网12个月，提前解约需支付剩余月份30%的违约金。

四、售后服务体验

通过三次故障报修记录服务质量：

• 首次断网：报修后8小时恢复（光缆被施工挖断）
• 电视信号丢失：次日上门检修（接头氧化）
• 网速异常：远程指导重置光猫（20分钟解决）

客服热线（96766）接通率在工作时段可达85%，但夜间值班人员较少。值得注意的是，广电维修人员普遍擅长处理电视相关故障，对网络问题的排查效率稍低。

五、用户真实评价收集

采访了12位使用半年以上的用户，主要反馈集中在：

• "看直播不卡但玩游戏差点意思"（张先生，使用8个月）
• "套餐便宜但高峰期刷抖音会转圈"（李女士，使用1年）
• "维修师傅态度好就是不够专业"（王先生，使用6个月）

这些评价与我们的测试结果基本吻合，反映出广电宽带在基础娱乐需求上够用，但对高要求的网络应用支持不足。

六、选购建议

根据实际体验总结出三类推荐人群：

• 适合人群：中老年家庭、租房过渡、预算有限用户
• 谨慎选择：游戏玩家、直播从业者、智能家居大户
• 重点推荐：需要广电电视+网络捆绑服务的用户

如果已经办理了广电宽带，建议采取以下优化措施：购买千兆路由器、设置上网设备优先级、避开晚7-10点进行大文件下载。