兰州联通送手机卡，办卡流程是什么？

最近兰州联通推出免费送手机卡活动，不少市民都在问具体怎么办卡。其实办卡流程主要分线上和线下两种方式，不管选哪种都需要先备好身份证原件，现在连手机卡激活都要人脸识别了，可不像以前拿个复印件就能办。下面分步骤给大家说明白，照着做半小时就能拿到新卡。

一、办卡前准备材料

身份证必须带原件，临时身份证也能用但要去指定营业厅。现在16岁以下办卡得有家长带着户口本陪着来，这点和以前不一样。建议提前在手机里存好常用地址，线上办卡要填详细收货信息，填错地址可能得多等好几天。

特别注意两件事：

1. 手机卡实名必须和收货人一致，帮家人代领得拿着双方身份证原件
2. 联通5G卡只支持特定手机型号，老旧机型可能用不了高速网络，办理前先在官网查手机兼容性

二、线上办理四步走

第一步：官网选套餐
打开联通官网（10010.com），点"免费领卡"专区，兰州用户会自动定位到本地套餐。注意看套餐详情页的小字，有些写着"首月免费"其实是按天折算的。

第二步：人脸认证
用手机摄像头做活体检测时要摘眼镜，光线太暗会认证失败。有个小技巧：把手机放在白色桌面上反光能提高通过率。

第三步：收快递
快递员会当面拆封SIM卡，要现场激活。建议选周末在家收件，工作日送件可能得跑两趟。

三、线下营业厅办理

兰州主城区有3个24小时营业厅：

1. 城关区庆阳路旗舰店（兰州剧院对面）
2. 七里河西站数字生活馆
3. 安宁区金牛街体验店

进门先在取号机选"新开卡"，高峰期建议上午10点前或晚上7点后去。工作人员会用专用设备读取身份证芯片信息，比肉眼核对更准确。

现场特别注意：

• 要现场设置6位服务密码，别用生日等简单数字
• 通话测试要当场打10010确认信号
• 业务受理单记得拍照留存，补卡时要提供

四、激活使用指南

收到卡后30天内必须激活，插卡后按短信提示操作。有个常见问题：部分双卡手机要设置上网主卡才能用流量，在手机设置-双卡管理里调整。

如果遇到信号问题，先查所在区域是否在联通5G覆盖地图内（官网可查）。兰州新区部分新建小区可能需要手动切换4G网络。