厦门广电这两年推出了宽带免费用的活动,不少市民都在问到底能免费用多久、具体怎么办理。今天咱们就掰开揉碎讲清楚,手把手教你怎么薅这个羊毛。
一、免费宽带能用多久?
先说重点:免费宽带不是永久有效!现在厦门广电的政策是免费用两年,但这个期限和电视套餐绑定。只要你在用他们的数字电视套餐,宽带就能免费用,套餐到期后续费的话宽带还能接着免费用^[1][4]^。
举个实际例子:老王在2025年4月办了每月99元的4K超清套餐,宽带就能免费用到2027年4月。要是两年后老王继续续费这个电视套餐,宽带也继续免费。但要是改成了更便宜的套餐,可能宽带就要收费了。
二、申请前先看这些条件
1. 硬性门槛
- 必须年满18周岁,拿大陆身份证办理
- 现在住的小区要有广电网络覆盖(老小区要特别注意)
- 两年内没办过广电宽带注销
这些是雷打不动的基本要求,少一样都办不了^[1][4]^。
2. 套餐选择
现在能选的主流套餐有这些:
套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
---|---|---|
基础版 | 79元 | 80+电视频道+20M宽带 |
4K超清版 | 99元 | 120+频道+50M宽带 |
尊享版 | 129元 | 200+频道+100M宽带+回看功能 |
三、手把手教你办理
1. 线上办理(最快当天受理)
- 微信搜索"厦门广电宽带"公众号
- 点菜单栏"立即办理"-"免费宽带"
- 填姓名、电话、安装地址(要精确到门牌号)
- 上传身份证正反面照片
- 选电视套餐(重点看资费说明)
提交后2小时内会有客服回访,记得保持电话畅通^[3][8]^。
2. 线下办理(适合老年人)
带齐这三样东西:
- 身份证原件+复印件
- 地址证明(房产证/租赁合同/物业证明)
- 现在用的电视缴费单(如果有的话)
推荐去这两个大营业厅:
- 思明区营业厅:厦禾路689号
- 湖里区营业厅:仙岳路456号
早上9点去人最少,避开月底高峰期^[4][8]^。
四、安装过程注意事项
师傅上门时会做这些事:
- 检查现有电视线路
- 安装光猫(这个设备免费租用)
- 调试路由器(建议自备千兆路由器)
- 现场测速(一定要盯着看达标没)
重点提醒:
- 安装全程免费,别被忽悠买设备
- 要求师傅走暗线,明线太难看
- 测试网速用speedtest.cn这个网站
要是测出来网速不达标,当场让师傅解决^[3][7]^。
五、使用中的那些坑
免费宽带不是完全没限制:
- 每月流量上限300GB:看视频够用,但下载大文件要小心
- 禁止P2P下载:下电影别用迅雷这类软件
- 晚上高峰期会降速:特别是7-10点刷抖音可能卡
要是发现网速变慢,先重启光猫试试。连续3天网速不达标,可以打96311要求检修^[1][5]^。
六、到期后续费问题
两年到期后有3种选择:
- 继续原套餐:宽带接着免费
- 升级套餐:比如从基础版升到4K版,宽带速度会提升
- 降档套餐:可能要补宽带费(具体看当时政策)
建议到期前1个月去营业厅确认新政策,现在有老用户续费送米面油的活动^[4][8]^。