在江门办理广电宽带，最直接的渠道是前往江门市行政服务中心四楼B区46号窗口，这里自2023年8月起已开通广电网络业务办理服务。市民可在此“一站式”完成宽带开户、套餐变更、费用缴纳等全流程业务，无需多头跑动^[2][3]^。若不便线下办理，广电官网、授权代理商平台以及微信公众号“江门政务”也提供线上服务，支持套餐选择、地址核验和实名认证^[1][4][8]^。
套餐费用分档解析
广电宽带套餐以“低门槛”著称，常规资费分为三档：
经济型套餐：- 5M基础宽带：月租20元，年付低至120元（含新用户礼包）^[5]^
- 100M宽带：限时优惠价26元/月（需5台以上团购）^[6]^
- 200M宽带：月租35元，支持高清视频和在线办公^[1]^
- 500M宽带：月租50元，适合多设备家庭^[6]^
- 1000M宽带：月租100元，可满足4K直播和大型游戏需求^[1][6]^
| 套餐类型 | 月租费 | 合约期 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 5M基础套餐 | 20元 | 1年起 | 轻度上网、老人机使用 |
| 200M套餐 | 35元 | 2年 | 家庭日常使用 |
| 1000M套餐 | 100元 | 2年 | 游戏玩家/直播用户 |
办理流程四步走
无论是线上还是线下办理，核心流程高度一致：
- 地址核验：通过官网或代理商平台输入详细地址，确认光纤覆盖情况，未覆盖区域暂无法安装^[4]^
- 证件提交：需提供身份证正反面照片，企业用户需补充营业执照副本^[4]^
- 套餐签约：选择套餐后需签署入网协议，重点注意违约金条款（通常为月租费的30%-50%）^[4]^
- 费用支付：支持微信/支付宝扫码，银行代扣仅限储蓄卡，不开放信用卡绑定^[4][7]^
安装注意事项
工作人员会在72小时内上门安装，需提前做好三项准备：
- 检查入户光纤接口位置（通常在客厅电视墙）^[1]^
- 准备独立电源插座，避免与高功率电器共用线路^[1]^
- 确认光猫设备来源：500M以上套餐免费提供设备租赁，低套餐需自购或支付200元押金^[4][7]^
费用陷阱规避指南
实际费用可能超出套餐标价，需特别注意：
- 初装费：光纤接入一次性收取200元，老旧小区可能加收管线改造费^[7]^
- 设备损耗：退网时若光猫损坏需赔偿300元，路由器丢失按市场价扣款^[7]^
- 流量限制：低价套餐存在隐性限速，50M套餐高峰时段可能降至30M^[5]^
