说到本溪的宽带选择,很多人会先想到移动、联通、电信这些“老牌”运营商。但近几年,广电宽带也逐渐进入大众视野,尤其是不少小区贴上了“广电宽带优惠入驻”的广告,难免让人好奇:这个以前主要做电视业务的“新玩家”,宽带到底靠不靠谱?今天咱们就来聊聊本溪广电宽带的真实体验,从网速、价格、服务几个方面掰开揉碎分析。
一、广电宽带到底是个啥来头?
很多人的第一反应是:“广电不是搞电视的吗,怎么也卖宽带了?”其实早在2014年,广电就拿到了《基础电信业务经营许可证》,算是有“正规编制”的宽带运营商。不过和三大运营商不同,广电的宽带主要依托自家的有线电视网络改造,也就是俗称的“同轴电缆”。这种技术的特点是覆盖广(毕竟以前家家户户都接有线电视),但网速上限和稳定性一直是争议点。
本溪广电的覆盖情况
目前本溪市区内大部分小区都能安装广电宽带,尤其是老旧小区覆盖率反而更高。不过像新城区部分高层住宅,可能因为线路改造问题暂时无法接入。具体能否安装,最好直接打96166客服电话报地址查询。
重点提示:广电宽带的安装前提是家里必须有广电的有线电视接口,如果之前没办过广电电视业务,需要额外支付50-100元的线路调试费。
二、实测网速:够用但别期待“起飞”
为了验证实际网速,我们找了三个不同区域的用户做测试(测试设备均为千兆光猫+超五类网线):
套餐类型 | 标称带宽 | 晚高峰下载速度 | 凌晨下载速度 |
---|---|---|---|
经济型 | 100M | 68-82Mbps | 93-97Mbps |
家庭版 | 300M | 175-210Mbps | 285-295Mbps |
从数据来看,广电宽带的实际速度能达到标称值的70%-90%,晚高峰存在明显降速。如果是刷视频、看直播这类日常使用,100M套餐基本够用;但要是家里同时有3台以上设备玩网游或下载大文件,建议选300M套餐。
游戏玩家注意了
实测《英雄联盟》延迟在45-65ms之间波动,《原神》偶尔会出现100ms以上的跳ping。客服解释是因为广电的互联网出口带宽较小,高峰期容易拥堵。如果对网络延迟敏感,建议优先考虑联通或电信。
三、价格战打得凶,但暗藏套路
广电宽带最大的卖点就是低价。以2023年套餐为例:
- 单宽带100M:480元/年(送2个月)
- 宽带+电视套餐:600元/年(含基本频道)
- 300M融合套餐:899元/年(送智能路由器)
看起来比三大运营商便宜20%-30%,但要注意几个细节:
- 安装时需缴纳200元押金(退网时返还)
- 合约期一般为2年,提前解约扣剩余费用的30%
- 赠送的路由器质量一般,多人使用建议自购设备
“免费提速”的猫腻
有些代理商会宣传“免费升级500M”,实际上这是把电视业务带宽合并计算的“共享带宽”。当电视和宽带同时使用时,实际网速可能不增反降,这个在合同里会用小字注明。
四、服务体验:好坏参半看运气
广电的线下服务点在本溪有6个营业厅,基本覆盖各城区。但工作人员专业性参差不齐,有用户反映办理时承诺“7天无理由退订”,实际退订时却要收200元调试费。
报修响应速度
根据20位用户的反馈统计:
- 当日解决:45%
- 隔天解决:30%
- 3天以上:25%(多因外线故障)
值得肯定的是维修人员态度普遍较好,但技术水平有限。遇到过一位师傅处理光衰过大问题时,反复重启设备半小时未果,最后发现是接头氧化这种基础问题。
五、到底适合哪些人办?
综合来看,广电宽带比较适合以下群体:
- 中老年用户:主要用微信、看网络电视
- 租房过渡:短期居住不想签长期合约
- 价格敏感型:预算有限且对网速要求不高
而以下情况建议谨慎选择:
- 经常需要视频会议/直播
- 家里有智能家居设备联动
- 重度网游爱好者
最后给个实用建议:先办个短期套餐试用,别被“买两年送一年”的优惠冲昏头。毕竟宽带这种长期服务,稳定省心比便宜几十块更重要。