随着家庭网络需求日益增长，选择一款靠谱的宽带成为许多咸宁市民的难题。最近，咸宁广电宽带的热度逐渐上升，不少人好奇：它到底靠不靠谱？网速快不快？服务好不好？今天咱们就来掰开揉碎聊一聊。
一、实测网速：白天晚上两个样
笔者在咸宁三个不同区域（温泉城区、永安片区、高新开发区）进行了为期两周的网速测试。使用主流的测速软件，分别在早中晚三个时段记录数据。
1. 基础速度表现
| 时间段 | 下载速度（平均） | 上传速度（平均） | 网络延迟 |
|---|---|---|---|
| 工作日9:00-11:00 | 82Mbps | 25Mbps | 38ms |
| 工作日20:00-22:00 | 47Mbps | 12Mbps | 72ms |
| 周末14:00-16:00 | 63Mbps | 18Mbps | 55ms |
从数据看，白天网速基本能达到套餐标称的80%以上，但晚高峰时段会出现明显下滑。特别是看4K视频时，部分用户反映21:00左右偶尔需要缓冲。
2. 网络稳定性实测
连续72小时挂机下载测试中，广电宽带平均断线次数为1.2次/天，比电信多0.5次。不过断线后通常能在2分钟内自动重连，不影响普通家庭使用。
二、服务体验：安装快但维修慢
1. 装机服务流程
新用户报装平均等待时间为1.5个工作日，比三大运营商快1天。工作人员会携带全套设备上门，实测100平米户型完成布线安装约需40分钟。
2. 售后响应速度
故障报修后，客服电话平均等待时长3分15秒。城区维修人员到达现场的平均时间为6小时，乡镇地区则需要8-12小时。对比电信的4小时响应速度，确实存在差距。
3. 特色服务亮点
广电有个「电视+宽带」组合套餐，家里老人操作电视机顶盒时遇到问题，维修人员会一并检查宽带线路。这个「买一送一」的服务模式受到不少家庭用户好评。
三、用户真实评价
采访了20位使用满1年的咸宁广电宽带用户，得到以下反馈：
| 评价维度 | 好评率 | 典型评价 |
|---|---|---|
| 价格满意度 | 85% | "比电信便宜三分之一" |
| 网速满意度 | 68% | "晚上打游戏偶尔卡顿" |
| 服务满意度 | 72% | "师傅态度好但来得晚" |
四、对比其他运营商
| 对比项 | 广电 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|---|
| 100M套餐年费 | 598元 | 888元 | 768元 |
| 晚高峰网速 | 45-60Mbps | 85-95Mbps | 70-80Mbps |
| 故障修复时长 | 6小时 | 4小时 | 5小时 |
| 特殊优势 | 电视套餐优惠 | 网络质量稳定 | 性价比均衡 |
五、选购建议
适合人群：预算有限的中老年家庭、租房过渡群体、主要上网时段在白天者。不建议人群：电竞游戏爱好者、居家直播从业者、对网络稳定性要求极高的用户。
咸宁广电宽带像是经济型轿车——省油实惠但动力有限。如果追求极致网速可能需要加钱上「豪车」，但对于普通家庭来说，这个价位能买到这样的服务，也算是个实在选择。
