咸阳市广电宽带怎么装，多久能完成安装？

在咸阳市办理广电宽带，整个流程其实并不复杂，但具体安装时间会受到区域网络覆盖、申请时段等因素影响。下面从安装准备、办理流程到时间预估，用大白话给大家梳理清楚。

一、安装前要做哪些准备？

首先得确认你家小区有没有广电线路覆盖。可以拨打广电客服热线96766，报上详细地址查询^[3]^。如果线路已经铺好，接下来要选套餐：

建议提前准备身份证复印件和房屋证明（房产证或租房合同），如果是老小区最好检查下入户光纤接口是否完好^[6]^。

二、办理安装的具体流程

1. 线上办理（推荐）

微信搜索「陕西广电网络」公众号，在菜单里找到「宽带办理」，填地址电话等信息提交申请。工作人员2小时内会电话确认套餐和安装时间^[3]^。

2. 线下办理

咸阳广电在秦都、渭城等区都有营业厅，带齐证件现场选套餐。优势是可以直接看实物设备，但排队可能比线上多等半天^[5]^。

3. 师傅上门安装

穿蓝工装戴工牌的师傅会带着光猫来。主要做三件事：接光纤线、调试路由器、教你怎么用电视盒子。整个过程大概2小时，记得当场测试网速^[6]^。

三、安装到底要等多久？

根据2025年最新数据，咸阳主城区平均安装周期：

• 标准安装：48小时内完成率78%
• 加急安装：多掏100元服务费，24小时内搞定
• 特殊情况：像世纪大道周边新小区，可能要等3天布线^[5]^

如果遇到开学季（8月底）或春节后装机高峰，建议提前一周预约。安装时段尽量选工作日上午，这时候师傅手上的单子少，不容易被前一家耽误^[4]^。

四、装机常见问题处理

如果装机时发现光纤被水泥堵了，别急着和师傅吵架。现在有三种解决办法：走明线（难看但最快）、从弱电井重新穿线（需物业配合）、申请改道（可能要加钱）^[8]^。碰到这类问题建议直接打96766转技术部门，他们能远程指导师傅处理。

装机完成后记得做三件事：①用手机测速软件跑个网速，②检查电视盒子有没有雪花点，③把WiFi密码改成好记的组合。头三个月有任何问题都可以要求免费上门检修^[6]^。