现在办电话卡到底要不要本人到场？这个问题得分情况看。如果是普通开卡，理论上可以找人代办，但实际操作中有不少细节要注意。要是碰上补卡、换卡这类业务，基本就得自己跑一趟了。咱们以联通为例，把这里头的门道和具体流程掰开了说清楚。
一、哪些情况必须本人到场？
1. 补卡换卡业务不论是手机丢失还是SIM卡损坏，补卡必须本人带身份证原件到营业厅办理。工作人员会核对身份证照片、现场人脸识别，还要验证服务密码。特别是异地补卡，全国联网的营业厅现在都能办，但必须本人到场签字确认。
2. 特殊套餐变更涉及合约套餐解约、靓号过户这些业务，运营商为防止纠纷都要求本人办理。比如月租299元的5G合约套餐要提前解约，必须机主本人签字。
3. 未成年人办理10岁以下不能办电话卡，10-16周岁需要家长带着户口本陪同办理。16岁以上凭自己身份证就能办，但首次开卡有的营业厅会要求监护人签字确认。
二、联通电话卡办理全流程
（一）准备材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 大陆居民用二代身份证（消磁、过期无效） |
| 辅助证明 | 军人用军官证+部队证明，外籍人士用护照+居留许可 |
| 委托材料 | 代办需机主亲笔授权书+双方身份证原件 |
（二）办理方式对比
线上办理（推荐年轻人）官网/APP选号→上传身份证正反面→活体人脸识别→快递收卡→短信激活。整个流程20分钟搞定，但要注意收货时必须本人签收。
线下办理（适合中老年）带身份证到营业厅→选号机挑号码→签电子协议→现场领卡。工作人员会帮忙测试通话，但高峰期可能要排队1小时。
（三）激活使用要点
收到SIM卡后，72小时内必须激活：
- 安卓手机直接插卡，拨打10010按提示操作
- 苹果手机需在设置-蜂窝网络中手动激活
- 老年机长按#号键触发激活程序
三、避坑指南
1. 套餐选择陷阱营业员主推的"优惠套餐"要当心，重点看合约期和违约金。有用户办过"月租29元送100G流量"，结果第二个月就恢复99元月租。
2. 靓号消费陷阱尾号888这类号码要预存2000元话费，且承诺在网36个月。提前销号的话，剩余话费不退。
3. 异地补卡新规从2024年开始全国营业厅联网，异地补卡不再收服务费。但西藏、新疆等边疆地区办理时，需额外提供居住证明。
四、常见问题解答
Q：能用临时身份证办卡吗？A：临时身份证在有效期内可以办理，但需配合户口本使用。
Q：老年机怎么实名认证？A：带手机到营业厅，工作人员会通过短信验证+拍照双重认证。
Q：线上选号不满意能退吗？A：未激活的号码7天内可申请更换，但需支付15元工本费。
