最近不少街坊邻居在讨论超市里的网络服务，特别是关于广电宽带的应用情况。虽然目前没有公开的全国性超市合作名单，但通过对各地用户反馈的梳理，我们发现部分连锁超市已开始试点广电宽带服务，主要集中在华东、华南等经济活跃区域。
一、哪些超市接入了广电宽带？
从各地网友反馈来看，永辉超市、大润发、华润万家等连锁品牌的部分门店已开通广电宽带。这些门店主要集中在江苏、浙江、广东等光纤改造完成度较高的城市，例如南京新街口商圈的大润发旗舰店，其自助收银区和顾客休息区都部署了广电千兆宽带^[2][7]^。
接入形式主要分为两类：
① 全店网络覆盖：适用于新开业或改造升级的门店，采用光纤到店方案，收银系统与顾客WiFi共享网络带宽^[4]^。② 特定区域部署：常见于老旧门店改造，仅在生鲜称重区、自助收银台等关键位置架设专用网络设备^[8]^。
| 超市品牌 | 接入城市 | 网络类型 | 实测网速 |
|---|---|---|---|
| 永辉超市 | 杭州、福州 | 光纤专线 | 856Mbps |
| 大润发 | 南京、苏州 | 混合组网 | 632Mbps |
| 华润万家 | 广州、深圳 | 光纤到店 | 723Mbps |
二、超市场景下的服务表现
1. 收银系统稳定性
在已接入的门店中，广电宽带支撑的收银系统平均响应时间为0.8秒，高峰期（18:00-20:00）偶发延迟现象。南京某超市店长反馈，使用三个月期间出现过2次短暂断网，均在15分钟内恢复^[7]^。
2. 顾客体验提升
部署广电宽带的门店普遍实现以下改进：
- 自助结账机加载速度提升40%^[4]^
- 电子价签刷新延迟低于1秒^[2]^
- 会员APP扫码响应时间缩短至0.3秒^[8]^
3. 运维服务响应
超市技术人员反映，广电提供的工作日4小时上门服务基本兑现，但周末故障处理存在延时。某超市网络主管表示："上次周六下午出现网络波动，工程师次日上午才到场，影响了促销活动准备"^[5]^。
三、合作模式的利弊分析
超市选择广电宽带的核心动因是成本优势，以1000M企业专线为例，广电年费比传统运营商低35%左右^[2]^。但实际应用中也暴露以下问题：
优势面：- 支持按季度付费，缓解现金流压力^[5]^
- 免费提供网络安全防护方案^[7]^
- 可兼容原有监控设备无需更换^[4]^
- 农村门店存在信号衰减问题^[1]^
- 节假日高峰时段带宽保障不足^[8]^
- 设备维修需依赖特定供应商^[5]^
四、未来发展趋势
广电正在推进"千店计划"，目标在2026年前完成1000家超市的网络改造。从试点情况看，采用SD-WAN组网技术的门店，网络稳定性比传统方案提升60%^[7]^。建议超市在选择时注意三点：
- 要求运营商提供72小时压力测试报告
- 明确高峰时段的带宽保障条款
- 确认设备维保的响应时效
总体来看，广电宽带为超市行业提供了高性价比的网络解决方案，特别适合日均客流量3000人次以下的中型卖场。对于大型仓储式超市，建议采用广电+传统运营商的双线路备份方案^[4][7]^。
