最近,北京联通针对老用户推出了一系列套餐升级活动。很多用户关心:原来的手机号能不能直接升级?升级后能享受哪些新权益?会不会有隐形费用?这篇文章就带大家把这些问题掰开揉碎,讲个明明白白。
一、套餐升级到底升级什么?
北京联通这次升级主要针对流量、通话和增值服务三大块。比如原本每月30GB流量的套餐,现在可能增加到50GB;原来不含视频会员的套餐,现在会赠送腾讯视频或优酷的VIP。最关键是这些升级都支持原号办理,不需要换手机号。
重点提醒:1. 套餐升级后资费可能不变,也可能有小幅调整(一般涨幅在10元以内)
2. 升级当月立即生效,剩余流量和通话不结转
3. 合约期内的用户需先解约再办理,可能涉及违约金
新旧套餐对比示例(资费单位:元)
套餐类型 | 原资费 | 升级后资费 | 流量增幅 | 新增权益 |
---|---|---|---|---|
畅享套餐 | 99元/月 | 109元/月 | 30GB→60GB | 1000分钟通话+云盘会员 |
冰激凌套餐 | 129元/月 | 129元/月 | 40GB→80GB | 视频会员三选一 |
二、具体怎么办理升级?
办理渠道主要有三个:手机营业厅APP、线下营业厅、客服热线10010。推荐大家用手机APP操作,这里演示具体步骤:
线上办理四步走:
1. 打开联通手机营业厅,登录后点击"服务"
2. 在"办理"栏目选择"套餐变更"
3. 系统会显示可升级套餐,注意看带"老用户专享"标识的
4. 仔细阅读资费说明后确认办理,立即生效
特别注意:部分套餐需要信用分达标才能办理,如果提示"不符合办理条件",建议先去营业厅查信用分。
三、这些坑千万别踩
根据用户反馈,整理了几个容易出问题的点:
1. 合约期陷阱:如果当前套餐有合约期(比如购机合约),提前解约可能要付违约金,建议先拨打10010转人工查询合约状态。
2. :虽然很多套餐标称"不限量",但超过规定流量后会降速到3G网络,刷视频可能会卡顿。
3. 副卡绑定:升级主套餐时,副卡资费可能同步调整,有用户反映副卡突然多扣了5元功能费。
真实案例:
朝阳区王女士上个月升级套餐时,没注意看副卡说明,结果副卡从"0元/月"变成"10元/月",多花了冤枉钱。后来投诉后营业厅退了差价,但来回折腾了三天。
四、升级后怎么查是否成功?
办理成功后,建议做三个确认:
• 立即拨打*123#查询套餐余量
• 次月1号查详细话单
• 下载电子协议留存凭证
如果发现扣费异常,记得在扣费后60天内拨打10015消费者权益专线投诉,超过时限可能无法退费。
五、到底值不值得升级?
给大家列个计算公式:
升级性价比=(新增流量价值+新增通话价值+权益价值)资费涨幅
比如某套餐月费涨10元,但多获得30GB流量(市价约15元)、500分钟通话(约10元)、视频会员(15元),相当于净赚30元,这就很划算。
不过要注意,如果平时流量用不完,通话也不多,可能没必要多花钱买用不上的服务。建议先查最近半年的话单,算清楚自己的真实用量。