北京联通老客户套餐：你了解这些优惠吗？

作为通信行业的老牌运营商，北京联通始终重视老客户的维系与服务。针对在网时长超过3年的用户，近期推出了多项专属优惠套餐。这些套餐的设计既考虑了通信需求的多样性，又充分照顾到老客户的实际使用习惯。

一、老客户专享套餐解析

目前面向老客户的套餐主要分为三个梯度，均包含流量、通话和宽带服务的组合优惠。需要特别注意的是，这些套餐仅限机主本人持身份证原件到营业厅办理，不支持线上渠道申请。

包含20GB全国流量+300分钟通话，赠送100M宽带和IPTV基础包。适合通话需求稳定、对流量消耗不高的中老年用户群体。北京朝阳区某营业厅工作人员透露，这个套餐办理量占老客户业务的35%左右。

流量升级至50GB，通话时长增加至1000分钟，宽带提速至300M。特别增加5GB夜间专属流量（23:00-7:00），适合年轻上班族兼顾工作与娱乐的需求。根据2023年用户调研数据，选择该套餐的客户续约率达到82%。

这是唯一包含固话服务的套餐，提供80GB流量+1500分钟通话+500M宽带+固话免月租。特别适合小微企业主或三代同堂的大家庭。海淀区某用户反馈，办理该套餐后家庭通信支出降低了40%。

二、隐藏福利详解

除套餐主体内容外，老客户还可享受三项特殊权益：首先是合约期内每月赠送10元电子券，可在联通商城兑换等值商品；其次是每年享受两次免费宽带检测服务；最重要的是套餐到期前三个月可提前锁定续约优惠。

家住丰台区的王阿姨分享了她的使用经验："我用的58元套餐，每个月返的电子券换了烧水壶和抽纸，宽带师傅上门检修时还会帮忙调试路由器。"这类细节服务往往容易被忽略，但确实提升了用户体验。

三、办理注意事项

根据多位用户的办理经验，有四个关键点需要特别注意：

1. 必须携带原始开户证件办理，驾驶证等替代证件无效

2. 合约期通常为24个月，提前解约需支付剩余月份30%的违约金

3. 副卡最多可办理2张，每张收取10元/月功能费

4. 国际漫游功能默认关闭，有出境需求需单独申请

西城区某营业厅经理提醒："很多老年客户不了解合约期限的重要性，我们都会当面用红色印章在合同上标注解约条款。"这种服务细节体现了对老年用户的特别关照。

四、套餐选择建议

选择套餐时应重点考虑三个维度：家庭成员数量、日常流量消耗规律、固网使用频率。独居老人建议选择基础套餐+购买流量加油包；三代同堂家庭更适合融合套餐；经常出差的商务人士则可考虑叠加国际漫游包。

特别提示：现有套餐用户可通过发送短信"CXYH"至10010查询是否符合升级条件。部分使用旧版4G套餐的用户，升级后资费可能不增反降。东城区用户李先生反馈，他的月费从128元降至99元，流量却从15GB增至50GB。

随着5G网络的全面铺开，北京联通正在逐步将老客户套餐迁移至新网络架构。建议在2024年3月前完成套餐升级的用户，可额外获得6个月视频会员权益。这种时间限定优惠往往不会主动告知，需要用户主动咨询办理。