最近几年，北京不少市民都遇到过一种“特殊来电”——自称是联通客服的工作人员，上来就热情推荐“免费升级套餐”“赠送流量”或“积分兑换礼品”。可等你按对方要求操作后，才发现话费被扣、银行卡被盗刷，甚至个人信息被倒卖。这些看似正规的联通电话卡服务，背后究竟藏着什么猫腻？
一、三大常见诈骗套路大起底
1. 冒充客服的“福利陷阱”
骗子通过伪基站伪装成10010官方号码，用标准话术开场：“您好，我是北京联通回馈老用户的工作人员，检测到您可免费升级5G套餐。”当用户同意后，对方会发送伪造的“实名认证”链接，要求填写身份证、银行卡信息。海淀区的张女士就因此被盗刷2.8万元，骗子甚至用她的信息办理了网贷。
识别要点：· 真联通客服绝不会索要银行卡密码或验证码
· 官方活动需通过营业厅或APP确认
· 警惕“不立即办理就失效”的话术压迫
2. 虚假优惠的“连环坑”
朝阳区王先生接到“联通合作方”电话，声称充300元送200元，还能享受半价套餐。充值后却发现话费迟迟不到账，追问时对方改口：“需要再充值500元激活返现功能。”这种层层诱导的骗局，往往让受害者越陷越深。
| 诈骗阶段 | 常用话术 | 真实目的 |
|---|---|---|
| 首次接触 | “我们是联通战略合作伙伴” | 获取初步信任 |
| 二次跟进 | “系统故障需要补充操作” | 诱导继续转账 |
3. 伪造服务号的“钓鱼游戏”
有诈骗团伙利用改号软件，将来电显示改成“010-10010”等近似号码。通州刘大爷就曾接到这种电话，对方准确报出他的套餐信息，并以“补偿信号故障”为由，骗取其手机验证码，导致副卡被开通高价国际漫游业务。
二、骗子如何拿到你的个人信息？
2022年北京警方破获的案例显示，诈骗分子主要通过三种渠道获取用户隐私：
1. 营业厅离职员工倒卖客户资料（每条信息售价0.5-3元）
2. 扫码领礼品等线下活动窃取信息
3. 木马程序入侵第三方充值平台
三、六招教你守住钱袋子
第一招：挂断回拨验证
任何涉及资金的操作，挂断后主动拨打10010人工客服核实。
第二招：警惕“三不要”原则
不要点短信链接、不要共享屏幕、不要报验证码。
第三招：设置消费屏障
在联通APP中开启“二次确认”功能，超过50元的增值业务需短信授权。
第四招：定期检查业务
每月登录掌上营业厅，重点查看“已订购业务”和“代付业务”。
第五招：老年用户特别防护
为家中长辈办理副卡并设置消费上限，关闭国际长途等功能。
第六招：遭遇诈骗后的急救步骤
1. 立即挂失手机卡（拨打10010紧急停机）
2. 银行账户紧急止付
3. 保留通话录音前往派出所报案
四、这些新变种要当心
2023年出现冒充“5G基站辐射补偿”“携号转网违约金退还”等新话术。更有骗子利用VoLTE高清语音通话功能，伪造背景音效冒充营业厅现场。记住：凡是要你“对着手机点头眨眼”的实名认证，100%是骗局。
北京反诈中心数据显示，2023年上半年电话卡类诈骗涉案金额同比上升37%，受骗者中40岁以上人群占比达82%。面对不断升级的骗术，唯有提高警惕、多方核实，才能避免成为下一个受害者。
