刚拿到南京联通的手机卡，很多人第一反应就是赶紧插进手机试试能不能用。其实新卡到手后必须完成激活才能正常使用。下面咱们就用最直白的方式，把整个激活流程掰开了揉碎了讲清楚。
一、激活前准备事项
先别急着操作，准备好这些东西能让你少走弯路：
1. 身份证原件（临时身份证不行）
2. 手机卡包装上的20位ICCID码
3. 能接收短信的手机（支持联通网络的）
4. 稳定的网络环境（WiFi或数据流量都行）
特别注意：
南京地区从2023年开始执行新规，必须本人办理激活。帮家里老人办卡的话，得带着双方身份证到营业厅当面办理。
| 所需物品 | 用途说明 |
|---|---|
| 身份证 | 实名认证核验 |
| ICCID码 | 卡号识别标识 |
二、线上激活详细步骤
推荐年轻朋友用这个方法，24小时都能操作：
第一步：插卡开机
把SIM卡按正确方向插入手机（芯片朝下），开机后看到"无服务"别慌，这是正常现象。
第二步：关注公众号
微信搜"中国联通江苏客服"，关注后点底部菜单【办理】-【号卡激活】。
第三步：实名认证
1. 输入手机号（卡套上印的11位号码）
2. 拍摄身份证正反面（注意反光）
3. 做人脸识别（要眨眼、张嘴）
第四步：等待审核
系统自动审核一般5分钟内完成，高峰期可能延迟到2小时。审核通过会收到10010的短信。
三、线下激活备用方案
适合不会手机操作的老年人，或者线上激活失败的情况：
1. 南京主城区有18个自营厅（新街口、鼓楼、江宁等）
2. 携带身份证原件和未激活的手机卡
3. 现场工作人员会用专用设备读取信息
4. 全程约15分钟，立等可取
特别提醒：
街边代理点现在不能办激活了，必须到带"中国联通"红色招牌的自营厅。去之前可以打10010问最近的网点。
四、激活后注意事项
看到信号满格也别急着关页面，这几件事必须做：
1. 拨打10010确认套餐生效
2. 试发条短信看功能正常
3. 首次充值建议充50元以上（很多优惠需要首充）
4. 下载"中国联通APP"查余额
五、常见问题解答
问题1：激活时总提示"身份信息不符"
检查身份证是否在有效期内，拍摄时有没有遮挡。如果刚换过身份证，需要等3天再试。
问题2：收不到验证码怎么办
先检查手机是否开启飞行模式，安卓手机要去设置里允许联通发送短信权限。
问题3：激活后无法上网
在手机设置里手动输入APN：3gnet（具体路径：设置-蜂窝网络-APN设置）
整个激活流程看着步骤多，其实跟着提示一步步来，20分钟就能搞定。要是真遇到解决不了的问题，别自己折腾，直接打10010转人工，南京本地客服接电话速度还是挺快的。
