家里装了嘉鱼广电宽带，但不知道怎么调试？别慌，这篇文章就是手把手教你搞定调试流程的“说明书”。整个过程说白了就是准备、预约、调试三步走，大多数情况下半天内就能完事。咱不扯专业术语，直接上干货。
一、调试前要做哪些准备？
调试师傅上门前，先把这几件事落实到位，能省至少半小时的折腾时间。
1. 设备检查清单
打开装机时给的包装箱，对照这个表核对物品：
| 必查物品 | 注意事项 |
| 光猫（白色方盒子） | 插电后指示灯要亮 |
| 网线（黄色或蓝色） | 至少备2根，每根不超过10米 |
| 电源适配器 | 确认插头型号匹配 |
2. 线路预埋确认
重点检查光纤入户点——通常位于客厅电视墙或书房角落。如果开发商没预留穿线管，提前和物业沟通打孔位置，别等师傅来了才发现要爬外墙。
二、怎么预约效率最高？
嘉鱼广电的预约渠道有电话、微信公众号、营业厅现场登记三种。实测用微信预约最快，上午10点前申请的，当天下午就能排上工单。
这是三种方式的对比：
| 方式 | 响应速度 | 适合人群 |
| 电话（96123） | 30分钟内回电 | 老年人/紧急情况 |
| 微信公众号 | 2小时内派单 | 上班族 |
| 营业厅 | 次日处理 | 顺路办事的 |
三、上门调试全流程解析
1. 基础调试（40分钟）
师傅会先测光信号强度，这个数值必须达到-25dBm以上。如果发现衰减过大，可能要更换光纤跳线或者重新熔接。
接着是路由器设置：双频合一建议关闭，2.4GHz频段给智能家电用，5GHz频段留给手机电脑。密码设置别用12345678这种，至少混合字母+数字。
2. 特殊场景处理
家里有网络电视的要注意：高清机顶盒必须接网线，WiFi看4K节目会卡成PPT。需要组mesh网络的，提前和师傅说，他们会带千兆级交换机过来。
3. 验收测试
调试完一定要当场做三个测试：
- 用speedtest.cn测速，达不到签约带宽的80%就要求复测
- 打开斗鱼直播看是否缓冲
- 同时开两台设备下载，观察是否限速
四、可能遇到的坑
1. 光纤冷接问题：部分老旧小区采用机械接续，这种接头半年内容易氧化。要求师傅用熔接机热熔，虽然多花20分钟，但能用三年以上。
2. IPTV卡顿：检查是否误接百兆口，4K电视必须插千兆口。
3. 网速不达标：晚上8点用网高峰期再测一次，排除局端设备负荷问题。
五、时间预估指南
普通家庭调试1.5小时足够，遇到以下情况会增加时间：
- 复式/别墅结构：每多一层加30分钟
- 旧房改造：线路穿管额外需要1小时
- 特殊需求：比如NAS搭建、监控摄像头组网等
整个流程从预约到完成，工作日平均耗时3小时，周末可能延长至5小时。建议选工作日上午预约，这个时段师傅手上的单子少，处理更快。
