在南京办理联通手机卡，首先要明确国家实行电话用户实名登记制度，所有材料准备都围绕“证明本人身份”展开。无论是线下营业厅还是线上申请，身份证都是核心证件，但不同人群和办理场景可能会增加其他辅助材料。以下从常规材料、特殊要求、办理流程三个层面详细说明。
一、基础材料清单
1. 本人身份证原件必须携带在有效期内的二代身份证，临时身份证或复印件无法通过核验。营业厅会使用专业设备读取芯片信息，并与公安系统联网比对。若身份证照片与本人差异较大（如整容、体型变化），建议提前更新证件。2. 身份证复印件部分营业厅要求提供复印件存档，建议提前准备1:1比例的复印件（正反面印在同一张A4纸上）。注意复印件需标注“仅限办理联通手机卡使用”字样，防止信息滥用。3. 实名认证手机号用于接收验证码和业务通知，该号码可以是他人手机，但需确保能及时传递信息。例如老年用户子女代收短信的情况，需提前沟通确认。
可能需要的补充材料
| 材料类型 | 适用场景 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 居住证明（水电账单、租赁合同） | 非南京户籍且无法提供社保记录 | 需包含本人姓名及详细住址，3个月内开具有效 |
| 社保卡/居住证 | 外地户籍长期在宁人员 | 居住证需在有效期内 |
二、特殊人群办理要求
1. 未成年人办理未满16周岁需监护人陪同，携带户口本原件（证明亲属关系）、监护人身份证。16-18周岁可独立办理，但需签署《未成年人入网承诺书》。2. 单位集体办理企业用户需准备加盖公章的营业执照复印件、经办人身份证及《单位授权委托书》。委托书需注明办理号码数量、使用人姓名及职务。3. 委托他人代办需提供双方身份证原件、经公证的委托书。特殊情况（如境外委托）可视频公证，但需提前与营业厅确认。
三、线上线下办理差异
线下营业厅办理推荐携带备用手机用于现场试卡，部分套餐要求当场激活。江宁开发区等企业集中区域营业厅，工作日中午常需排队，建议错峰办理。线上渠道办理通过联通APP办理需准备：①电子身份证（支付宝“证件中心”申请）②可视频通话的智能手机③支持银联在线支付的银行卡。线上选号后卡品邮寄到家，需本人凭身份证原件签收并视频激活。
常见问题处理
• 身份证丢失：可用户口本+驾驶证组合验证，但仅限南京本地户籍• 外籍人士：护照+有效签证（剩余有效期＞90天）+《境外人员住宿登记表》• 军人/警察：军官证/警官证需配合单位证明函，且号码归属地可能限定为驻地
建议办理前拨打10010按9转南京本地客服，确认最新政策。部分合作营业厅（如苏宁门店）支持夜间办理，但材料审核标准与官方营业厅一致。完成办理后，建议立即修改初始服务密码，并开通短信提醒功能。
