南召地区用户办理联通套餐电话号码变更业务时，需根据具体需求选择对应的办理方式。电话号码变更分为两种情况：一是手机号码所有权转移（即过户），二是用户联系方式修改。以下从办理流程到注意事项进行系统说明。
一、办理方式选择
过户业务适用于号码所有权变更场景，例如将号码转让给亲友。根据规定，该业务必须由原户主与新户主携带身份证原件共同到营业厅办理，不支持线上操作。
联系方式修改适用于用户仅需更新登记在联通系统中的联系电话（如银行预留号码），可通过中国联通APP自助完成，无需前往营业厅。
二、营业厅办理流程
1. 过户业务办理步骤
（1）准备材料：原户主身份证原件、新户主身份证原件、需过户的SIM卡实物。若为集团用户，还需携带加盖公章的单位授权书。
（2）业务核查：工作人员将确认号码状态，包括是否存在欠费、是否处于合约期（如购机优惠合约）。若存在未到期合约，需先解除或完成合约条款。
（3）签署协议：双方需共同签署《号码使用权转让协议》，明确权利义务转移事项。协议需现场按手印确认。
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 需在有效期内，不接受临时身份证 |
| 单位证明 | 需包含法人签字及单位公章 |
2. 联系方式修改办理步骤
（1）登录中国联通APP，首页点击「服务」-「办理」进入业务页面。
（2）选择「客户资料」模块，找到「联系电话修改」功能。系统将发送短信验证码至原登记号码。
（3）输入新手机号并完成验证，修改即时生效。建议修改后重新登录APP确认更新状态。
三、特殊场景处理
合约期内用户：若号码绑定了购机优惠、话费返还等合约，需先支付违约金或完成合约期限。南召营业厅提供合约解除预审服务，可提前拨打10010查询具体解约条件。
港澳台用户：需携带港澳居民来往内地通行证或台湾居民居住证原件办理，不接受复印件。建议提前致电营业厅确认证件识别系统状态。
四、注意事项
（1）过户后原套餐自动延续，但部分专属优惠（如地域性流量包）可能失效，建议办理前通过10010查询套餐继承规则。
（2）线上修改联系方式时，若原号码已停机，需通过视频客服完成人脸核验。核验时间为每日8:00-20:00。
（3）完成号码变更后，需及时解绑微信、支付宝等第三方服务。建议保留原号码至少15天用于接收验证码。
（4）南召部分乡镇营业厅周末仅开放上午服务，可通过「中国联通APP」-「附近网点」查询实时营业状态。
