在南京补办常州归属地的联通手机卡，属于省内异地补卡业务。虽然流程与本地补卡大致相似，但存在部分细节差异。本文将用通俗易懂的方式说明具体操作步骤和所需材料。
一、补卡前的准备工作
1. 确认补卡必要性
发现手机卡丢失或损坏后，建议立即拨打10010客服电话进行临时挂失。若手机卡还能接收短信，可先通过联通APP查询账户状态，确认是否存在欠费或合约限制。
2. 准备核心材料
需携带以下材料原件：• 本人二代身份证（必选）• 手机服务密码（必选）• 近期充值记录或通话详单（备选）• 代理人身份证+委托书（代办时使用）
| 学生用户 | 需出示学生证+身份证 |
| 单位集体号 | 需加盖公章的营业执照复印件 |
二、两种补办方式详解
方式一：线下营业厅办理
步骤说明：
1. 选择营业厅：需前往南京地区标注"可办理异地业务"的联通自有营业厅（新街口旗舰店、珠江路服务点等）2. 现场取号：告知工作人员办理"常州号码异地补卡"
3. 材料核验：身份证原件通过读卡器验证，需现场拍摄持证人照片
4. 签署协议：填写《号码恢复使用承诺书》
5. 支付费用：收取15元补卡费（可现金/扫码）
6. 领取新卡：现场写卡激活，旧卡即时失效
方式二：线上APP办理
操作流程：
1. 下载"中国联通"APP（安卓/iOS通用）2. 点击【服务】-【办理】-【异地补换卡】
3. 人脸识别验证（需张嘴、摇头等动作）
4. 填写南京收件地址（仅限EMS特快专递）
5. 支付20元费用（含补卡费+邮费）
6. 2个工作日内收到新卡（需本人签收）注意事项：• 线上办理需确保号码已完成实名认证
• 靓号或合约套餐需线下办理
• 国际漫游用户必须到营业厅办理
三、常见问题解答
问题1：能否保留原号码？
答：只要及时挂失且账户正常，100%保留原号码。但长期未补办（超过90天）可能导致号码回收。
问题2：补卡后套餐会变化吗？
答：套餐内容完全不变，但要注意：• 原卡积分和话费余额自动转移
• 原订购的增值业务需重新确认
问题3：补卡后需要注意事项？
答：建议完成以下操作：1. 测试通话和上网功能
2. 重设支付类APP的绑定验证
3. 更新快递/外卖等服务的联系方式
