手机卡丢失或损坏是件让人头疼的事，尤其是在南通这种生活节奏快的城市。别慌，补办联通卡其实不难，只要按流程准备材料、选对方式，当天就能恢复通讯。下面从准备材料到激活新卡，手把手教你怎么操作。
一、补卡前先做好这些准备
1. 证件带齐不白跑
本人带着身份证原件是硬要求，临时身份证或过期证件都不行。如果是单位办的集团号，记得带上营业执照复印件和公章。委托别人代办的，双方身份证原件+手写委托书都要备齐。
2. 辅助验证信息
记不住服务密码的，准备最近3个月的通话记录（任意3个拨打过的号码）或充值记录。学生用户最好带上学生证，老年用户建议带户口本，防止人脸识别不过关。
| 材料类型 | 具体要求 | 特殊说明 |
|---|---|---|
| 身份证 | 原件且在有效期内 | 临时身份证需配合户口本 |
| 委托书 | 手写签字+双方身份证号 | 需按联通模板填写 |
二、线下补卡具体操作
1. 选对营业厅
南通全市有27家直营厅能办补卡，像南大街旗舰店、开发区星湖营业厅都是全年无休的。去之前打10010确认，有些合作网点办不了补卡业务。
2. 现场办理四部曲
① 取号排队时先填《补卡申请表》，注意签名要和身份证上一致
② 工作人员用专用设备读取身份证芯片，还会现场拍照存档
③ 预付费卡交10元，后付费卡交20元（可扫码支付）
④ 新卡当场激活，旧卡立即作废
特别提醒：
遇到这些情况可能被拒办：
身份证照片和本人差距大（建议先更新身份证）
号码涉案被公安冻结
欠费超过三个月
三、线上补卡新方式
1. 手机APP操作指南
打开联通APP→服务→补换卡→人脸识别（要眨眼转头）→填地址（仅限南通市内）→支付25元（15元快递费+10元工本费）→等EMS送货
2. 必须注意的细节
快递员送卡时要再次出示身份证原件
下午4点前下单当天发货，乡镇地区多等1-2天
收到卡后72小时内必须激活，否则作废
四、补完卡要做的事
1. 立即检查这些功能
① 打电话测试语音通话
② 发短信查话费（编辑101发送至10010）
③ 移动网络上网（打开网页测试）
2. 重要信息迁移
旧卡里的联系人不会自动转移，安卓手机用SIM卡管理功能导出，苹果手机建议提前同步到云端。补卡后需要重新绑定微信、支付宝等应用的手机验证
