当双卡手机中的联通卡（卡1）出现无服务提示时，实际是手机、SIM卡、网络环境等多因素共同作用的结果。本文将通过具体场景拆解常见原因，并提供系统性排查方法。
一、物理接触问题排查
1. SIM卡清洁与安装：长期使用的SIM卡金属触点易氧化，可用橡皮擦垂直摩擦触点3-5次后重装。卡槽弹簧片变形时，可尝试将卡1换至卡2位置测试信号。
2. 异物干扰检测：用牙签缠绕双面胶清理卡槽内灰尘，注意避免损伤触点。部分手机壳会遮挡天线区域，建议裸机测试信号。
二、网络设置调试
（1）双卡配置冲突
在手机设置的“双卡管理”中，需确认：
- 卡1数据开关已开启
- 未设置“智能切换上网卡”功能
- 网络模式避免设置为“仅2G”
（2）运营商限制排查
拨打10010确认：
- 卡1是否被限制漫游
- 是否开通VoLTE高清通话
- 套餐是否包含特殊区域限制
| 运营商 | 常见限制场景 |
|---|---|
| 联通 | 校园套餐跨省使用、物联网卡超出设备类型 |
三、信号环境优化
1. 基站覆盖验证：在联通手机营业厅APP的“网络覆盖”地图中，红色标注区域表示信号强度＜-110dBm，需移动至窗边或高层位置。
2. 网络模式切换：当主卡占用5G频段时，副卡可能无服务。手动将卡1设置为4G优先模式可改善此问题。
四、硬件故障判定
分步检测流程：
- 将卡1插入其他手机测试
- 用其他SIM卡插入本机卡1槽位
- 观察信号强度波动规律（持续无服务/间歇性断连）
若确认是卡槽损坏，维修时需重点检查主板上的射频芯片（RF3146、QET5100等型号）焊点是否脱落。
