最近多地出现自称联通公司推出的"反赚话费"活动，声称充50返100、预存话费享五折优惠，不少用户被短信轰炸或电话推销吸引，最终发现话费不翼而飞。这类骗局利用运营商名义实施精准诈骗，已形成完整产业链，仅2025年第一季度全国就接报相关案件2300余起。
一、骗局套路解析
1. 低价套餐钓鱼陷阱
诈骗分子通过伪基站群发"9元100G流量卡"等虚假广告，利用官网截图伪造活动页面。用户点击链接后，会进入高仿联通网站办理业务，实际办理的是29元普通套餐。更有甚者要求预存话费激活服务，承诺的返现功能根本无法兑现。
2. 冒充官方身份认证
骗子常使用"132"开头的普通号码伪装成联通客服，准确报出用户姓名、套餐详情等信息。以"套餐升级需补充认证"为由，诱导用户扫描二维码进行人脸识别，借机盗取身份信息办理网贷或虚拟充值业务。
3. 预存话费资金陷阱
在送卡上门环节，工作人员会要求用户通过特定二维码充值，声称"预存100享200话费"。这些资金实际流入第三方支付平台，48小时后就会显示充值失败，但钱款早已被转移。
二、如何识别话费骗局
官方服务"三不原则"：- 不通过非官方渠道办理业务（官网/APP/营业厅）
- 不扫描陌生人提供的二维码缴费
- 不提供短信验证码给他人
- 来电显示非10010官方短号
- 业务员携带非制式工牌上门
- 缴费链接要求微信/支付宝直接转账
- 承诺"充值返现""高额补贴"
三、遭遇诈骗后的应对措施
| 步骤 | 操作指引 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 第一步 | 立即拨打10010冻结账户 | 要求客服记录通话时间及业务编码 |
| 第二步 | 通过官方APP查询消费记录 | 截图保存异常扣费凭证 |
| 第三步 | 向公安机关提交转账记录 | 包括二维码截图、通话录音等 |
| 第四步 | 到银行申请支付争议处理 | 72小时内可撤回可疑转账 |
据联通反诈中心统计，2025年3月拦截的诈骗电话中，32%涉及虚假话费活动。用户需牢记：运营商不会主动推销高返利活动，所有优惠均通过官方渠道公示。发现可疑情况时，可通过微信公众号"工信部12300"进行双重验证，保护自身权益不受侵害。
