合肥联通月套餐送手机，这是真的吗？

最近合肥不少居民接到联通公司“月套餐送手机”的推销电话，街头广告也频繁出现类似宣传。这类活动究竟是福利还是套路？通过走访调查和用户反馈，我们发现真相远比广告词复杂。

一、活动真实存在的两面性

联通确实存在合约送机业务，但具体形式因渠道差异悬殊。在政务区营业厅，工作人员展示了三种合约方案：

值得注意的是，同款机型在不同渠道存在价差。例如OPPO A98合约机市场价约1500元，但需承担36个月套餐溢价（159×36=5724元），实际相当于分期购机。而官方渠道的两年期送机活动，如维持原套餐不变仅延长合约，则属于真实让利。

二、四大常见消费陷阱

1. 花呗授权变贷款：业务员操作时声称“冻结额度”，实则通过支付宝办理信用购机贷款。合肥张女士2025年3月办理的129元套餐，实际产生576元/年的金融分期债务。

2. 套餐资费模糊处理：承诺“主卡缴费”却暗藏副卡收费。有用户发现副卡每月收取10元功能费，且主副卡共享套餐流量。

3. 设备质量参差不齐：赠送机型多为运营商定制版，阉割部分功能。某款宣传中的5G手机实际仅支持特定频段，在合肥部分区域无法使用5G网络。

4. 违约金计算猫腻：合约期内违约需支付“未履行月数×手机市场价÷合约总月数+20%违约金”。以159元套餐为例，使用半年后解约需赔付：18×(2000÷36)+400=约1500元。

三、辨别真伪的实用方法

1. 渠道验证：拨打10010转人工核实活动编码，合肥地区正规活动均可在联通APP“我的合约”查询。

2. 合同细审：注意条款中是否包含“第三方金融合作”、“信用授权”等内容。正规合约不应要求开通网贷业务。

3. 资费试算：制作对比表格明确总支出：

通过计算可见，表面省下的购机费实际通过套餐差价返还。若原有套餐足够使用，合约方案反而不划算。

四、参与前的必要准备

1. 核查个人信用状况，避免影响征信记录。部分合约要求芝麻分≥600分。

2. 保留业务员承诺录音，合肥某用户凭通话记录追回被擅自开通的金融分期。

3. 提前确认手机售后渠道，运营商定制机可能出现厂商与网点相互推诿的情况。

五、争议解决途径

遭遇纠纷时可依次通过以下渠道维权：

• 联通客服10010（48小时响应）
• 安徽省通信管理局0551-12300
• 合肥市市场监督管理局网络交易监管分局

2025年3月数据显示，合肥地区关于合约送机的投诉中，71%通过运营商协商解决，18%需行政调解，11%进入司法程序。

理性看待合约送机活动，既要承认其为用户提供更多选择的价值，也要警惕过度营销背后的风险。建议消费者根据实际通信需求决策，勿因短期诱惑影响长期财务安排。