随着通信技术的升级，许多用户还在使用老旧的2G或3G手机卡。为了享受更快的上网速度和更稳定的信号，吉林联通用户可以将原有手机卡更换为4G卡。下面将详细讲解整个换卡流程，并解答常见问题。
一、换卡前的准备工作
需要准备的材料：
1. 本人身份证原件（必须与手机卡登记信息一致）
2. 原吉林联通手机卡（需保持正常使用状态）
3. 正在使用的手机（建议携带，用于现场测试）
注意事项：
• 若手机卡登记信息与身份证不符，需先到营业厅办理过户
• 欠费用户需缴清费用后才能办理换卡
• 建议提前备份通讯录和短信（换卡不会删除手机数据）
二、办理方式详解
方式1：线下营业厅办理
步骤：
1. 查询最近的吉林联通自有营业厅（可通过联通APP"服务-附近网点"查询）
2. 取号后向工作人员说明"升级4G USIM卡"需求
3. 出示身份证进行实名验证
4. 签署业务受理单
5. 现场领取新卡并装入手机测试
耗时：约15-30分钟（非高峰期）
| 办理方式 | 所需材料 | 是否收费 | 适合人群 |
|---|---|---|---|
| 自有营业厅 | 身份证+原卡 | 首次免费 | 所有用户 |
| 合作网点 | 身份证+原卡 | 可能收工本费 | 就近办理 |
| 线上申请 | 身份证照片 | 免费 | 熟悉手机操作者 |
方式2：线上申请邮寄
步骤：
1. 登录中国联通APP，进入"服务-办理-补换卡"
2. 选择"升级4G卡"服务
3. 上传身份证正反面照片（需清晰显示文字）
4. 填写收件地址并支付邮费（吉林省内通常6元）
5. 收到新卡后按指引激活（旧卡立即失效）
三、换卡后的必要设置
1. 重启手机确保识别新卡
2. 发送短信"CXXZ#姓名#身份证号"至10010验证业务状态
3. 拨打10010测试通话功能
4. 打开移动数据测试上网速度（建议下载测速软件）
5. 如有套餐未生效，可联系客服刷新数据
四、常见问题解答
问题1：换卡要多少钱？
答：在联通自有营业厅首次更换免费，若丢失补办则需10元工本费。合作网点可能收取5-20元服务费。
问题2：换卡期间会停机吗？
答：现场办理即换即用不停机。线上办理时，新卡激活后旧卡立即失效，建议选择上午办理以免影响使用。
问题3：老卡里的余额怎么办？
答：所有话费、套餐业务会自动转移到新卡，无需额外操作。但原卡积分需在3个月内通过联通APP手动转移。
问题4：老年机能用4G卡吗？
答：需确认手机是否支持联通4G频段（Band1/Band3）。若为纯2G手机，建议同时更换支持4G的终端设备。
五、特殊情况处理
1. 异地办理：吉林省内可跨市办理，省外用户需回归属地或通过线上渠道
2. 集团用户：需提供单位盖章的授权书（模板可在联通官网下载）
3. 港澳台用户：凭通行证和境内居住证明办理
4. 学生卡：需同时出示学生证，优惠套餐保持不变
通过以上步骤，吉林联通用户可以顺利完成4G卡更换。建议优先选择线下自有营业厅办理，既能现场解决问题，又能避免邮寄过程中的意外情况。如果遇到任何问题，可随时拨打10010客服热线咨询。
