手里握着和田联通电话卡，却不知道话费还剩多少、流量用了多少？别着急，这篇指南帮你从零开始掌握查询技巧，用最实在的方法说清楚怎么查余额、查流量、查套餐，看完就能上手操作。
一、查余额的三种土办法
1. 短信查余额：编辑短信"YE"发送到10010，十秒内就会收到话费余额短信。这个办法最省事，老年机也能用。
2. 电话查余额：拨通10010按1-1-3，听语音播报当前余额。注意避开月初扣费时段查，数据更准。
3. 手机营业厅查：下载"中国联通"APP，登录后首页直接显示可用余额。还能看最近三个月的消费记录，对账特方便。
二、流量监控五大招
（一）实时流量查询
短信指令法：发"CXLL"到10010，回复短信里会写总流量、已用流量、剩余流量三项数据。月底流量吃紧时，这个办法救急最管用。
APP查明细：在联通APP里点"服务-查询-余量查询"，能看到流量消耗的折线图。每天哪个时段用了多少流量，看得清清楚楚。
| 查询方式 | 响应速度 | 数据详细度 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 10秒内 | 基础数据 |
| APP查询 | 实时更新 | 带图表分析 |
（二）流量预警设置
在联通APP的"流量管家"里，可以设置流量使用警戒线。比如设定用到80%流量时自动提醒，这个功能对无限流量套餐用户特别实用。
三、套餐查询全攻略
短信查套餐：发"CXTK"到10010，回复短信会把套餐内容、剩余通话分钟数、短信条数写得明明白白。想改套餐前先用这个查清楚现有套餐内容。
官网查明细：电脑登录联通官网(www.10010.com)，在"我的套餐"里能看套餐生效日期、资费详情，还能下载近六个月的消费清单。
营业厅查套餐：带着身份证去和田本地联通营业厅，让工作人员打印套餐详单。适合要报销话费或者核对消费记录的情况。
四、特殊情况处理
如果手机突然不能上网，先发"KTYXTC"到10010开通数据流量功能。查完剩余流量还正常的话，试试开关飞行模式或者重启手机。
套餐到期前三天，联通会发短信提醒。这时候要抓紧通过APP或打10010办理续约，避免恢复原价资费。
