生活在哈尔滨的联通用户想要查话费,至少有七种靠谱方法,从最传统的到最智能的都能找到适合自己的。下面这些具体操作都是官方认证的渠道,照着做准没错。
一、最省事的手机营业厅查询
下载中国联通APP(现在最新版是V11.8),注册登录后首页往下拉,找到"服务"入口。点击进去能看到"话费"专区,选"剩余话费"就能看到账户余额和可用金额,话费明细里还有每天扣费记录。这个办法特别适合年轻人,查完还能顺便交费或者改套餐。
二、老人都会用的短信查询
不用智能手机照样能查,编辑短信内容发送到10010就行。全国通用的指令是发"CXYE",哈尔滨地区还能发"101"。比如要查当前余额,发完短信等半分钟,话费信息就自动回复过来了。注意有些特别老的手机卡可能需要先开通短信营业厅功能。
查询内容 | 发送指令 | 适用对象 |
---|---|---|
实时话费 | CXSF | 查当月已用金额 |
套餐余量 | CXYL | 查剩余流量/通话 |
账户余额 | CXYE | 查总剩余金额 |
三、24小时能用的电话查询
直接打10010接通后,按"0"转人工服务,跟客服报手机号码和身份证后四位,马上能问到话费情况。要是嫌人工服务等太久,可以听语音提示按"1"查话费,系统会自动报数。这个办法特别适合不会用智能机的老人家。
四、电脑上网查得详细
在电脑浏览器输入www.10010.com进联通官网,登录账号后点"话费查询",不仅能看余额还能下载六个月内的账单。登录时可以用手机验证码,不用记服务密码。查完话费还能在线办理停机保号这些业务,比跑营业厅方便。
五、微信里就能搞定
关注"中国联通"微信公众号,绑定手机号后点底部菜单的"余量查询"。除了显示实时话费,还能看套餐剩余流量和通话分钟数。每个月1号自动推送上月账单,绑定后还能收余额不足提醒。
六、实体营业厅当面查
哈尔滨市区有60多个营业厅,中央大街、学府路这些地方都有大网点。带着身份证去柜台,工作人员会帮忙打印详细账单。要是对账单有疑问,当场就能找值班经理核对。建议避开月初月末高峰期,省得排队。
七、支付宝里的隐藏功能
打开支付宝搜"中国联通",进入生活号后绑定手机号。不仅能查话费,还能用蚂蚁森林积分兑换话费券。每次交费自动开发票,特别适合需要报销话费的人。不过这个功能目前还不支持查实时通话记录。
现在查话费根本不用记各种复杂操作,推荐年轻人用手机营业厅APP,功能最全还能自助办理业务。给家里老人设置好微信自动查询,或者教会他们打10010查话费。实在搞不定就去营业厅,工作人员手把手教几次就会了。