最近有不少朋友在打听四川广电宽带的办理资费，特别是看到网上流传的"20M套餐"相关信息。这里要特别说明：广电宽带早在2023年就完成了全网光纤改造，目前成都及四川其他地市已全面停售20M等低速套餐，现有在网用户也基本完成了免费升级^[1][4]^。现在的广电宽带起步就是300M光纤入户，实际下载速度能达到280-310Mbps，比原来的20M铜缆宽带快了整整15倍。
一、2025年广电宽带真实套餐价格
根据最新资费标准，四川广电宽带提供三种主流套餐（价格含光猫押金）：
1. 基础套餐300M光纤宽带：首年280元（续费399元），两年套餐540元，三年套餐780元。适合1-3人家庭日常使用，刷视频、上网课完全够用^[1][3]^。
2. 热门套餐500M光纤宽带：首年360元（续费480元），两年套餐680元，三年套餐990元。赠送专业网络调试服务，适合有多台智能设备的家庭^[1][4]^。
3. 千兆套餐1000M极速宽带：首年480元，两年套餐900元，三年套餐1320元。支持4K/8K视频传输，游戏玩家和直播用户的首选^[1][5]^。
| 套餐类型 | 1年价格 | 2年价格 | 3年价格 |
|---|---|---|---|
| 300M | 280元 | 540元 | 780元 |
| 500M | 360元 | 680元 | 990元 |
| 1000M | 480元 | 900元 | 1320元 |
二、广电宽带办理全流程指南
第一步：确认覆盖范围
拨打广电客服热线96123，或登录「四川广电网络」微信公众号，输入详细地址（精确到门牌号）查询是否在光纤覆盖范围内。目前大成都区域（含双流、天府新区）已实现全域覆盖，部分郊县需要单独确认^[1][5]^。
第二步：选择办理方式
线上办理：通过官方微信公众号在线下单，上传身份证照片并电子签名，支持微信/支付宝付款，2小时内会有专人联系确认^[2][5]^。
线下办理：携带身份证原件到最近的广电营业厅，工作人员会现场打印协议，部分网点支持自助服务机快速办理^[4][5]^。
第三步：安装调试
办理成功后24小时内，安装师傅会联系上门时间。需要准备的设备：
1. 广电免费提供光猫（押金包含在套餐费中）
2. 自备路由器（建议选千兆双频型号）
3. 电视用户需准备机顶盒（可免费租用）^[1][4]^
三、这些费用要注意
1. 移机费：搬家需重新安装时收取100元/次（同城）^[4]^
2. IPTV服务：直播电视功能需另付100元/年^[1][5]^
3. 设备维修：光猫非人为损坏免费更换，路由器故障需自行处理^[4]^
四、广电宽带真实体验报告
根据500多位用户反馈，广电宽带主要有这些特点：
优点：价格比电信便宜53%，比移动便宜18%；安装当天就能用；晚上8-10点高峰期也能保持200M以上速度；看电视不卡顿^[3][5]^
缺点：上传速度统一限制在30M；部分网游服务器连接不够稳定；客服热线有时需要排队等候^[5][8]^
五、常见问题解答
问：老用户能升级套餐吗？
答：合约到期用户可直接升级，在约用户需补差价。例如300M升500M，补80元即可立即生效^[5]^
问：租房短期能用吗？
答：广电现在推出灵活付费套餐，300M宽带支持季付（90元/季度），退租时可申请暂停服务^[4]^
问：网速不达标怎么办？
答：安装后7天内可申请免费测速，不达标全额退款。使用中出现降速，48小时内上门检修^[1]^
