给手机充话费看起来简单，实际操作时不少唐山朋友还是摸不着门道。今天咱们就掰开了揉碎了说，把唐山联通的充值方法、注意事项和常见问题都理清楚。
一、手机营业厅APP充值
现在最方便的就是用中国联通APP，装个软件在手机上，随时随地都能充。具体操作分五步：
1. 在应用商店下载最新版APP，用唐山手机号登录
2. 首页点【交费充值】大图标
3. 输入要充值的号码（默认是本机）
4. 选金额或填具体数字，50块起充
5. 选支付宝、微信这些常用方式付款
注意：要是给家里人充，记得把默认号码改成对方的。充完钱会收到短信，着急的话在APP里点【我的钱包】马上查余额
二、充值卡使用大全
1. 实体卡充值
唐山街边报刊亭买的充值卡，照着这个来：
· 刮开密码区露出20位数字
· 打开联通APP选【充值卡充值】
· 对着卡面把密码输进去
· 确认充值手机号别填错
特殊情况：手机要是停机了，可以先用别人手机登录APP帮你充，或者按后面说的短信方法救急
2. 电话充值
不会用智能机的老年朋友记好这个法子：
① 用唐山联通号码打10011
② 听语音提示按1选普通话
③ 本机充值直接按1，给别人充要输全号
④ 慢慢输20位密码，最后按#确认
| 问题类型 | 解决办法 |
|---|---|
| 输错密码 | 等2分钟再重试，别连续错3次 |
| 异地充值 | 拨号前加0315（唐山区号） |
三、短信救命招
手机停机了别慌，发个短信就能复活：
· 本机充值：编辑 CZ#密码 发10010
· 帮别人充：CZ#密码#138xxxx1234 发10010
注意字母全大写，密码和号码之间用#隔开
四、常见问题汇总
1. 充了钱没到账咋办？
先等5分钟，可能系统延迟。要是还没到，打10010按0转人工查
2. 充值卡过期了能救吗？
卡面印的有效期过了就作废了，千万别刮密码！没刮的卡可以到营业厅换新卡
3. 老人机怎么充值？
① 买实体卡按电话方法操作 ② 让子女在APP上代充 ③ 去营业厅找工作人员帮忙
4. 充错号码能退吗？
这个真退不了，输号码时一定要核对清楚。建议在APP充值时有二次确认界面
最后提醒大伙儿，现在诈骗多，千万别把充值密码告诉陌生人。碰到要验证码的电话直接挂断，有问题直接打10010最靠谱
