最近不少四川的朋友在考虑装宽带时，都会问到两个核心问题：广电宽带的安装到底要花多久？整个流程是怎么操作的？今天咱们就掰开揉碎了聊清楚这件事，让大伙儿心里有个底。
一、安装时间：最快当天搞定，多数情况1-3天
先说大家最关心的安装时间。根据2023年四川广电最新服务数据，从提交申请到安装完成，新装用户平均耗时1.5个工作日，老用户移机平均需要2个工作日。具体分三种情况：
1. 城区用户在成都、绵阳等主要城市，上午10点前申请的订单，当天下午就能完成安装的情况占到67%。特别是已经布好光纤的小区，很多用户反馈从申请到用上宽带只用了4-6小时。
2. 乡镇用户乡镇区域受限于线路覆盖情况，安装时间通常在2-5个工作日。比如雅安雨城区的乡镇用户，平均安装时长是3天，比城区多出1倍时间。
3. 特殊场景像商铺、企业用户需要走单独布线的情况，可能要延长到3-7个工作日。这里要注意，如果是老旧小区需要穿墙打孔，最好提前和物业沟通，避免耽误时间。
| 用户类型 | 平均耗时 | 最快记录 |
|---|---|---|
| 城区新装 | 1.5天 | 4小时 |
| 乡镇新装 | 3天 | 1.5天 |
二、安装全流程六步走
第一步：套餐选择
现在四川广电有四种主流套餐：
单宽带：50M/680元/年（适合租房族）
融合套餐：100M+电视+手机=108元/月（家庭首选）
企业专线：500M起，带固定IP（商铺公司用）
第二步：预约申请
推荐用"四川广电"微信公众号办理，上传身份证照片时要注意四个角都要拍全。有个成都用户因为身份证边角反光，多耽误了半天审核时间。
第三步：现场勘查
师傅上门主要干三件事：检查楼道分纤箱、测试入户光衰值、确定光猫位置。记得提前把家具挪开，特别是要装电视的墙面位置留出空间。
第四步：线路施工
现在都是隐形光纤施工，不用打孔穿墙了。但要注意提醒师傅在拐角处留余线，上次有个用户装修时扯断光纤，就是余量留得不够。
第五步：设备调试
光猫和机顶盒要分开摆，间隔至少30厘米。有个常见误区：很多人把光猫塞进弱电箱导致散热不良，结果网速掉得厉害。
第六步：验收测试
别只看测速软件，记得实际打开视频网站试试。遇到过测速达标但看视频卡顿的情况，最后发现是DNS设置问题。
三、避坑指南
1. 光猫押金记得要收据，退网时凭条退款。去年有用户因为收据丢失，200元押金打了水漂。
2. 套餐优惠期问清楚，有些低价套餐第二年自动恢复原价，一定要确认合同条款。
3. 移机服务不是随时能办，特别是跨区移机要提前15天报备。
四、常见问题解答
Q：安装要收费吗？
A：新用户免安装费，但需要支付100元光猫押金。如果是重新穿线，可能要收50-80元材料费。
Q：能自己买光猫吗？
A：理论上可以，但建议用广电定制设备。有个用户自购光猫不兼容，导致网速只有标称值的60%。
Q：周末能安装吗？
A：可以，但周末订单量是工作日的2倍，建议约早上9点或下午2点的时段。
总结来说，四川广电宽带的安装效率在行业内属于中上水平，关键是要做好准备工作。建议提前画好家里网络布局图，把光猫、路由器、电视的位置标清楚，这样师傅上门能省不少时间。现在办理还送三个月视频会员，想装宽带的可以抓紧咨询了。
