四川广电宽带可以单独开通,具体如何办理?

近年来四川广电宽带因价格实惠、覆盖范围广受到不少用户关注。其独立宽带业务无需绑定电视或手机套餐,适合只需上网的租房族和小家庭。以下从开通条件到常见问题,用最直白的语言讲解办理全流程。一、开通前先确认这

近年来四川广电宽带因价格实惠、覆盖范围广受到不少用户关注。其独立宽带业务无需绑定电视或手机套餐,适合只需上网的租房族和小家庭。以下从开通条件到常见问题,用最直白的语言讲解办理全流程。

四川广电宽带可以单独开通,具体如何办理?

一、开通前先确认这3件事

1. 地址是否覆盖
广电宽带采用光纤到楼+HFC混合组网,目前覆盖成都主城区及周边双流、大邑、新都等区县。可拨打10099客服电话,提供详细到门牌号的地址查询覆盖情况^[3][5]^。

2. 证件准备
开户人需携带身份证原件及复印件,如委托他人办理还需提供代办人身份证。特别注意:同一地址最多允许3个宽带账户^[2][6]^。

3. 设备选择
广电提供光猫设备(免费),路由器需自备或选购。建议提前测量房间面积:
• 单间/一室一厅:普通双频路由器足够
• 三室及以上:建议购买Mesh路由器组网^[4][8]^

二、两种办理方式详解

1. 线上办理(推荐)

通过微信办理最方便:
① 搜索公众号「城市广电宽带」
② 点击「自助服务」→「宽带新装」
③ 填写姓名、电话、安装地址
④ 选择套餐后在线支付
⑤ 48小时内师傅联系安装^[2][5]^

套餐类型网速价格合约期
经济版300M260元/年1年
畅享版500M330元/年2年
旗舰版1000M480元/年2年
^[5][6]^

2. 线下营业厅办理

携带身份证至「四川广电网络」营业厅:
① 取号排队说明办理需求
② 工作人员验证地址覆盖
③ 选择套餐并签订纸质合同
④ 缴纳首年费用领取收据
⑤ 预约具体安装时间^[3][7]^

三、装机过程注意事项

师傅上门时会完成以下工作:
1. 光纤入户布线(建议提前清理弱电箱)
2. 光猫调试与网速测试
3. 路由器基础设置教学
4. 签署装机确认单

特别注意:
• 首次安装免收工时费
• 如需穿墙打孔可能产生50-80元材料费
• 晚18点后不提供安装服务^[6][8]^

四、常见问题汇总

Q:可以中途退订吗?
A:合约期内退订需支付剩余月份费用的30%作为违约金,合约到期前30天可申请停机^[2][6]^。

Q:网速是否稳定?
A:日常追剧、视频会议足够,但大型网游建议选电信/联通。实测晚高峰500M套餐下载速度约45MB/s^[7]^。

Q:搬家怎么办?
A:新地址在覆盖范围内可申请移机,首年用户收取100元移机费,续费用户享免费移机1次/年^[8]^。

通过上述步骤,基本上当天申请次日就能用上网。建议首次办理选择1年期套餐试水,后期根据实际体验再升级更划算。

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