四川广电宽带到期时间查询：怎么快速获取？

宽带到期时间直接关系到网络服务的连续性，对于四川广电用户来说，掌握快速查询方法能有效避免断网困扰。本文将详细介绍五种实用查询方式，并提供操作注意事项。

一、线上自助查询三步走

1. 官网查询最直接

打开浏览器输入四川广电官网地址，在首页右上角找到「用户登录」入口。输入办理宽带时登记的身份证号和初始密码（一般为123456），登录后点击「我的宽带」就能看到套餐到期日。若忘记密码可点击「忘记密码」通过手机验证码重置^[1][2]^。

2. 手机APP更便捷

在应用商店下载「川流TV」APP，这是四川广电官方服务平台。注册时需用宽带绑定的手机号接收验证码，登录后在首页找到「宽带服务」板块，这里不仅能查到期时间，还能看剩余流量和缴费记录^[1][5]^。

3. 短信查询有诀窍

编辑短信内容「CXDQ」发送至10659688，30秒内会收到包含到期时间的回复短信。注意要使用办理宽带时登记的手机号发送，否则系统无法识别用户身份^[2][6]^。

二、人工服务双通道

1. 电话客服快速响应

拨打四川广电专属服务热线96655，接通后按2号键选择宽带业务，再按1号键进入到期时间查询。建议避开上午9-10点的业务高峰期，实测下午3点拨打等待时间最短^[2][5]^。

2. 线下营业厅查明细

成都地区可前往天府广场营业厅（人民中路一段11号），其他地市可在地图软件搜索「四川广电网络营业厅」。记得带上身份证原件，工作人员不仅能打印到期通知单，还能现场办理续费优惠^[5][8]^。

三、避坑指南要记牢

第一，套餐到期前15天会收到短信提醒，但部分用户反映被归入垃圾短信，建议定期主动查询。第二，宽带账号通常以「SCGD」开头，后接8位数字，可在光猫背面标签找到。第三，合约期内提前续费不会延长服务期，建议到期前7天内办理最划算^[1][5][8]^。

遇到查询系统维护时（每月最后三天常见），优先使用短信查询。如果发现到期时间与合同不符，可要求客服提供开户受理单扫描件核对。现在登录四川广电APP还能设置到期提醒功能，避免错过续费时间^[2][5][7]^。