在四川地区使用广电宽带的用户，缴费方式已经非常便捷。无论是年轻人喜欢的线上操作，还是中老年朋友习惯的线下办理，都能快速完成。下面详细介绍具体的缴费方法和注意事项。
一、线上缴费渠道
1. 官方网站与APP
登录四川广电官网（www.sc96655.com）或下载「川流TV」APP，在首页找到「充值缴费」入口。输入12位宽带账号后，系统会显示待缴金额，支持微信、支付宝、云闪付三种支付方式。缴费成功后电子凭证会发送到注册手机号，建议保存至手机相册^[1][3][5]^。
2. 微信小程序
打开微信搜索「四川广电网络」小程序，绑定宽带账号后可直接缴费。这个小程序还能办理故障报修、套餐查询等业务，报修后1分钟内会收到确认短信，维修师傅通常24小时内上门^[4][5]^。
3. 支付宝服务
在支付宝首页进入「生活缴费」，选择「宽带」类别。特别注意要选「四川广电」而不是其他运营商，输入智能卡号（即宽带账号）后核对用户信息，支持设置自动代扣避免忘记缴费^[4][7]^。
| 方式 | 优点 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 官网/APP | 功能最全 | 需要办理多项业务的用户 |
| 微信 | 操作简单 | 中青年用户 |
| 支付宝 | 支持自动扣款 | 工作繁忙的上班族 |
二、线下缴费网点
1. 实体营业厅
成都各城区设有广电直营网点，例如青羊区西大街旗舰店、武侯区科华北路服务中心。携带户主身份证原件办理，可现金支付或刷卡。部分网点周末也营业，建议去之前拨打96255确认营业时间^[5][6]^。
2. 银行代扣服务
在工商银行、建设银行的柜台签署代扣协议，每月自动从银行卡扣款。注意要确保账户余额充足，代扣失败超过3次会导致宽带停机^[5][7]^。
3. 社区代理点
部分便利店、物业服务中心有代收资质，认准挂有「广电业务代办点」标牌的门店。这类网点通常只能办理缴费，不能处理套餐变更等复杂业务^[5][6]^。
三、重要注意事项
核对账号信息：输入宽带账号时要仔细检查，曾有用户把「0」输成「O」导致交错账户^[3][7]^。
保留缴费凭证：电子凭证建议保存6个月，纸质收据要用塑料袋装好防潮。2025年3月成都发生过系统故障，有用户凭缴费记录成功申诉^[1][6]^。
警惕诈骗信息：近期出现冒充广电客服的短信，要求点击链接缴费。记住官方短信号码为10690开头，其他号码都是假的^[5][7]^。
