最近不少四会市民在考虑装宽带时,都会纠结选哪家运营商。广电宽带作为传统有线电视网络的延伸服务,这两年也在本地铺开推广。今天咱们就来扒一扒四会广电宽带的真实表现,特别是大家最关心的网速和服务质量。
一、网速够不够用?实测数据说话
根据2025年3月最新测试,在四会光纤覆盖的小区,广电200M套餐下载速度能达到23.8MB/s,上传也有9.2MB/s,这个水平刷4K视频、开视频会议完全没问题^[4]^。但要注意,老小区如果还是用同轴电缆接入的,下载速度可能掉到10MB/s左右,连百兆宽带都跑不满^[4]^。
接入方式 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
光纤入户 | 23.8MB/s | 9.2MB/s |
同轴电缆 | 10.4MB/s | 4.8MB/s |
晚高峰7点到10点网速会降15%左右,这个情况各家运营商都有,但广电在同轴电缆区域更明显^[4]^。建议家里路由器买千兆的,实测比百兆路由器网速能提升82%^[4]^。
二、服务跟不跟得上?安装维修有讲究
新装用户普遍反映两天内就能上门安装,比某些运营商快不少^[5]^。但遇到故障就得分情况:光纤用户报修通常4小时内能解决,老旧小区用同轴电缆的可能要等6-8小时^[5]^。
客服白天接电话挺快,晚上10点后基本只剩AI应答。有用户吐槽维修师傅周末不上门,工作日又得请假在家等^[6]^。建议报修时直接说明家里网络类型,能加快处理速度。
三、用户真实评价:有人夸便宜,有人骂合约
收集了500份本地用户反馈,75%的光纤用户觉得"够用又省钱",特别是绑定电视套餐的,一个月89块能搞定宽带、电视和手机流量^[8]^。但42%的同轴用户遇到过突然断网,打游戏延迟飙到38ms,比电信高出一截^[4]^。
争议最大的是合约条款。有用户办了一年套餐,结果自动续成三年,客服解释是"系统默认设置"^[6]^。建议大家签合同时一定确认好期限,要求工作人员手写修改条款。
四、值不值得装?看需求下菜碟
适合人群:家里有老人看电视、平时就刷剧刷网页的,选广电确实划算。光纤小区用户玩《王者荣耀》这类普通网游也够用^[4]^。
劝退人群:做直播、玩电竞的,或者住老破小的,建议还是选传统运营商。同轴电缆区域晚上刷抖音都可能卡顿^[7]^。
现在办理有个小窍门:新用户能预约免费上门测速,不满意可以当场退订^[5]^。建议先测再装,特别是住十年以上老楼的住户。
五、未来发展:光纤改造是重点
广电现在主推光纤改造,承诺2025年底覆盖四会80%小区^[8]^。已经改造的区域确实网速快了不少,下载速度比原来同轴电缆提升127%^[4]^。但像城中村、郊区这些地方可能还得再等等。
四会广电宽带算是"经济适用型"选择。只要住的是光纤小区、不搞专业直播,日常用用完全OK。但千万别贪便宜办高价套餐,200M以上的套餐性价比反而不如其他运营商^[7]^。