停机是手机用户常用的服务之一，尤其对天津联通用户来说，掌握正确的停机流程能避免很多麻烦。本文将用通俗易懂的方式，详细介绍天津联通手机卡停机的具体方法、注意事项及常见问题。
一、停机方式详解
1. 营业厅办理
携带身份证原件前往天津联通自营营业厅，向工作人员说明办理停机需求。需注意三点：①非实名卡需先补登记；②委托他人办理需携带双方身份证及授权书；③郊区小营业厅可能无法办理跨省停机业务。
2. 手机App操作
打开中国联通App，按顺序操作：首页→服务→办理→停机保号→确认办理。需确保账户余额≥5元（停机保号每月5元），欠费状态无法办理。提交后系统实时生效，次月起按月扣费。
| 方式 | 生效时间 | 适用情况 |
|---|---|---|
| 营业厅 | 即时生效 | 需现场办理 |
| App办理 | 10分钟内 | 账户无欠费 |
| 电话办理 | 24小时内 | 紧急停机 |
3. 客服电话办理
拨打10010按0转人工服务，需提供身份证号、服务密码验证。可办理三种停机类型：①立即停机（次月生效）；②预约停机（指定日期）；③国际漫游停机（出国使用）。
二、必须注意的五个细节
①余额要求：办理停机保号需预留5元保号费+当月已产生话费。例如4月13日办理，需确保余额≥5元+4月1-13日的话费。
②合约限制：合约期内手机号强制停机需支付违约金。如参加过"预存送手机"活动，需先到营业厅解除合约。
③停机时效：停机保号最长6个月，超期自动销号。临时停机可申请延期，但需每月到营业厅续办。
④增值业务：停机期间仍会扣除增值业务费（如彩铃、视频会员）。建议停机前发送"0000"到10010退订所有增值服务。
⑤恢复方式：开机需在App或营业厅办理，欠费停机超过90天将永久销号，且原号码可能被重新投放市场。
三、特殊场景处理指南
1. 丢失手机卡
立即拨打10010挂失，需提供最近3个月通话记录验证身份。挂失期间按正常资费收费，找回SIM卡后可到营业厅解除挂失。
2. 出国停机
通过App办理国际漫游停机，需提前开通国际漫游功能。停机期间可正常接收短信，建议保留最低余额防止欠费。
3. 欠费停机
欠费超3天自动停机，缴清欠费后需手动申请复机。连续欠费超90天将进入黑名单，影响后续办理联通业务。
四、常见问题解答
问：停机期间能保留号码吗？
答：办理停机保号可保留号码，普通停机超过6个月会销号。
问：停机后能收短信吗？
答：停机保号可接收短信，普通停机无法接收。国际漫游停机可收短信。
问：能通过微信办理停机吗？
答：目前仅支持App、营业厅和电话办理。微信客服可咨询但不能直接办理。
