手机卡用久了难免出问题——比如芯片磨损、接触不良，或者单纯想升级5G卡。但很多人担心换卡就得换号，其实完全没必要。中国联通早就支持「号码不变只换卡」的服务，只要按流程操作，半小时就能搞定。
一、为什么需要换卡不换号？
先说几个常见场景：
1. 手机卡物理损坏：卡面划痕多、芯片氧化导致频繁断网
2. 升级换代需求：从4G升级到5G卡提升网速
3. 安全考虑：怀疑SIM卡被复制盗用
4. 跨省异地补卡：长期在外地工作需要本地卡
注意：换卡后原卡立即作废，所有通话记录、短信不会转移，重要信息记得提前备份。
二、换卡前的必要准备
1. 确认实名认证状态
必须是用本人身份证办理的实名制号码，如果当初是代办的要带代办人身份证原件。可以拨打10010按0转人工查询实名状态。
2. 准备好这些材料
| 必备材料 | 注意事项 |
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 服务密码 | 忘记密码可到营业厅重置 |
3. 处理旧卡里的数据
现在手机卡除了存号码，还可能关联着：
银行预留手机号
社交软件绑定
各类APP验证
建议提前准备备用手机接收验证码，或者换卡前24小时不要操作重要账户。
三、线下换卡详细流程
步骤1：找对营业厅
不是所有网点都能办，需选择「自有营业厅」（代理点不行）。在联通APP「服务」-「附近营业厅」里查有"自营"标识的网点。
步骤2：现场验证身份
工作人员会用身份证读卡器核验，同时要现场拍照存档。如果染发、戴美瞳可能被要求重新拍照。
步骤3：签署换卡协议
注意查看协议中的「换卡生效时间」，一般新卡插卡激活后旧卡立即失效。特殊情况下（如合约未到期）可能有违约金。
步骤4：现场测试新卡
一定要在营业厅完成：
1. 拨打10010测试通话
2. 发送短信到10010
3. 使用移动数据上网
四、线上换卡特殊渠道
适合不方便出门的人群，但仅限以下情况：
已开通联通实名制小程序
手机支持NFC功能
原卡仍可接收短信
操作流程：
1. 打开「中国联通」APP，搜索「补换卡」
2. 人脸识别验证
3. 填写收件地址（仅支持省内邮寄）
4. 支付15元工本费（到付）
注意：收到卡后需在24小时内完成激活，否则自动作废。
五、换卡后必做三件事
1. 重新设置VoLTE：部分机型需要手动开启高清通话功能
2. 更新设备识别码：在银行APP里解除旧设备绑定
3. 检查增值业务：有些定制业务（如集团网）可能需重新开通
遇到问题别慌张，记住这两个救命电话：
紧急报停：10010按3键
跨省协助：拨打当地区号+10010
