截至2025年4月，今日头条依然保留手机话费充值功能，支持包括联通在内的三大运营商号码。根据最新政策调整，平台已实现全国跨区域充值服务，且到账时效从「2小时内」缩短至「30分钟内」。
一、现状确认
目前今日头条支持两种充值入口：搜索栏快捷充值和钱包功能充值。两种方式均支持自定义金额（1-2000元）与固定面额选择，且不收取服务费。需注意凌晨23:50-00:10为系统结算时段，建议避开此时段操作。
1.1 服务覆盖范围
联通130/131/132/155/156/186等号段均支持充值，包含以下特殊场景：
- 港澳台实名认证号码需通过人工审核通道
- 物联网卡（1064号段）暂不支持线上充值
- 集团客户号码需开通个人支付权限
以上信息来源于联通客服与平台公示条款。
二、操作指南
以2025年4月更新的界面为例，具体操作流程如下：
2.1 搜索栏充值（推荐新用户）
- 打开今日头条APP，点击顶部放大镜图标
- 输入关键词「手机充值」后点击搜索
- 在结果页选择「头条官方充值」卡片
- 输入11位手机号并选择金额完成支付
2.2 钱包功能充值（适合老用户）
- 点击右下角「我的」进入个人中心
- 滑动找到「钱包」模块并点击进入
- 选择「手机充值」服务（第三屏第三个图标）
- 核对号码后选择「立即充值」完成付款
| 功能对比 | 搜索充值 | 钱包充值 |
|---|---|---|
| 入口层级 | 2级 | 3级 |
| 历史记录 | 不保存 | 自动保存 |
| 优惠活动 | 随机立减 | 套餐折扣 |
三、政策变化解析
2025年3月起实施的新规包含三大重点：
3.1 金额限制调整
- 单笔最高限额从5000元降至2000元
- 单日累计不超过5000元
- 新注册用户首月限额1000元
3.2 到账时效升级
系统升级后实现分级处理：
- 50元以下金额：即时到账
- 50-500元金额：15分钟内到账
- 500元以上金额：30分钟内到账
超时未到账可拨打95015转3键人工核验。
3.3 电子凭证管理
充值成功后可获取两类凭证：
- 自动凭证：支付完成页提供PDF格式电子回单
- 补打凭证：通过「钱包-交易记录-订单详情」获取
四、常见问题处理
根据近三个月用户咨询数据，高频问题包括：
4.1 支付成功未到账
建议处理流程：
- 优先通过联通官方APP查询实时余额
- 等待30分钟后刷新今日头条订单状态
- 拨打95015提供交易单号核查
4.2 异地号码充值
现支持全国联通号码充值，但需注意：
- 新疆、西藏地区号码需额外验证身份证照片
- 校园套餐号码可能触发运营商二次确认
4.3 发票开具
电子发票需通过以下途径获取：
- 单笔订单满100元可申请增值税普票
- 累计充值满1000元可申请增值税专票
- 通过「中国联通APP-电子发票」模块补开
