现在很多人用联通流量卡,图的就是流量多、资费便宜。但有时候因为各种原因,可能需要换个新号码。比如原来的号码被骚扰电话盯上了,或者想换个更顺口的号码。不过换号码这事看起来简单,实际操作起来还是有几个关键步骤和容易踩的坑。下面就把整个流程掰开揉碎了说清楚,保证看完就能上手操作。
一、换号前必须搞懂的3件事
想换号码先别急着动手,得先确认自己的流量卡类型。联通现在有预付费卡和后付费卡两种,预付费的就是先充钱再用,后付费的像合约机那种按月结账。预付费卡换号更方便,很多营业厅当场就能办。如果是合约机或者参加了优惠活动,可能要先把合约履行完才能换号。
再就是实名认证的问题。现在所有手机卡都必须实名登记,换号码时要带好身份证原件。要是用家里老人的身份证办的卡,换号时必须本人在场,或者有委托书加身份证复印件。
特别注意:有些流量卡套餐换号后会自动取消。比如你原来办了个19元100G的优惠套餐,换号后可能变成标准资费。这个要提前打10010问清楚,别等换了号才发现流量不够用了。
二、手把手教你换号码
方法1:去营业厅办理
带身份证到最近的联通自营厅(别去代理点),跟工作人员说要换号码。他们会给你查现在有哪些可选号码,选好后现场就能拿到新SIM卡。这里有个细节要注意:旧卡里的余额不会自动转到新卡,得主动要求办理余额转移。
办理地点 | 所需材料 | 办理时间 |
---|---|---|
自营营业厅 | 身份证原件 | 15-30分钟 |
方法2:用手机APP操作
打开联通手机营业厅,找到「服务」-「办理」-「号码更换」。这里有个前提条件:必须已经做过人脸识别认证。选择新号码时要仔细看资费说明,有些靓号有最低消费要求。选好号后要支付换号费,一般在20-50元之间,然后等快递送新卡过来。
三、换号后必做的5件事
换了新号码不等于完事了,有这几个关键动作必须做:
1. 旧卡别急着扔,至少保留7天。有些绑定的服务可能存在延迟,比如银行短信可能还会发到旧号上一阵子
2. 立即修改重要账号绑定。微信、支付宝、银行卡这些必须当天改好,建议列个清单逐个处理
3. 检查流量套餐是否延续。登录APP查看新号码的套餐内容,确认流量包、通话时长等没变
4. 通知常用联系人。特别是快递、外卖这类生活服务,建议群发个礼貌的换号通知
5. 旧卡余额处理。如果还有话费没用完,可以申请转到新卡或者提现,不过提现要收手续费
四、容易出问题的4个坑
坑1:没备份通讯录。很多人以为换卡通讯录会自动转移,其实大部分SIM卡只能存200个联系人。建议先用微信备份或者导出到手机内存
坑2:合约期内强行换号。如果是合约用户提前换号,可能要赔违约金。比如签了2年合约用了半年就换号,可能要补交剩余月份的最低消费
坑3:忘记解绑旧号。有些智能设备像智能手表、车载系统绑定了手机号,换号后会导致设备无法使用
坑4:靓号陷阱。看到尾号888这种号码别冲动,很多靓号有3-5年的保底消费协议,提前换号要赔钱
五、特殊情况处理指南
要是旧号码已经欠费停机,得先缴清欠费才能办理换号。如果旧卡丢了,要先去营业厅挂失补办,然后再申请换号。异地换号现在也可以办,不过有些小营业厅可能说办不了,这时候直接打10010投诉,按工信部规定全国都能办。
最后提醒下,换号后前三个月的话费单要仔细核对。有用户反映换号后出现莫名其妙的增值业务,这种情况直接打10010投诉,根据规定可以要求双倍返还扣费。