随着智能手机的普及，越来越多的人开始通过扫码完成各类业务办理。作为国内三大运营商之一，中国联通也推出了手机卡扫码预约服务，让用户足不出户就能快速办理业务。本文将用最直白的语言，手把手教你如何操作。
一、扫码预约前的准备工作
在使用联通手机卡扫码预约前，需要确认三个基本条件：智能手机保持联网状态、微信/支付宝APP已更新至最新版本、本人身份证原件在手边。特别提醒老年用户，如果手机操作不熟练，建议请家人协助完成。
支持扫码的手机型号
| 品牌 | 支持机型 |
|---|---|
| 华为 | Mate系列、P系列、Nova系列（2018年后机型） |
| 苹果 | iPhone 8及以上机型（系统需iOS 12以上） |
二、具体操作步骤详解
打开微信扫一扫功能，对准联通营业厅提供的专属二维码（通常张贴在营业厅门口或宣传海报上）。扫码后会跳转到官方预约页面，这里要注意识别真假二维码：正規预约页面的网址必定包含"10010.com"域名。
进入预约界面后，按顺序完成以下操作：
1. 选择业务类型（新办卡/补卡/套餐变更）
2. 填写实名认证信息（姓名+身份证号需完全一致）
3. 选择就近的营业网点
4. 预约具体时间段（建议避开周末上午高峰期）
常见填写问题处理
当系统提示"身份信息不符"时，建议先核对身份证原件，特别注意：
身份证有效期是否过期
姓名中带生僻字建议去线下办理
现用手机号是否与当初登记信息一致
三、预约后的注意事项
成功提交预约后，手机会收到包含预约编码的短信。建议截图保存预约详情页，并提前10分钟到达营业厅。如需取消预约，必须在办理时间前2小时通过原预约通道操作。
特别服务提醒
针对残障人士和70岁以上老年人，联通提供绿色通道服务。在预约页面勾选"特殊需求"选项后，工作人员会主动联系安排专人接待。
