每月按时查话费是每个手机用户都要做的事。对于苏州联通用户来说，查询话费余额其实有六种常用方法，动动手指就能搞定。下面就用大白话详细说说这些方法，保准你一看就会。
一、发短信查余额
这个方法最省流量，老人也能轻松操作。掏出手机打开短信功能，新建空白信息，输入CXYE或者101，发送到10010就行。全国联通的号码都能这么查，苏州用户直接照做，半分钟内就会收到回复短信，里面写着还剩多少钱。要是记不住代码，直接发"余额"俩字到10010也行，不过回复内容可能更简单。
二、打电话听语音
遇到不会用智能手机的情况，直接拨10010最靠谱。接通后按#号键进快速通道，再按语音提示选"话费查询"，系统自动报余额。要是想查得更仔细，按0转人工客服，报上服务密码就能问清楚。注意苏州本地营业厅的营业时间是早8点到晚6点，打电话避开半夜就行。
三、手机APP随时查
年轻人用这个方法最方便。先在应用市场下载"中国联通"APP（认准蓝底白字的官方标志），安装后打开软件，用手机号登录。登录后首页正上方就有剩余话费的大字显示，点进去还能看最近三个月的详细账单。APP里有个"实时用量"功能，能同时查话费、流量和通话剩余量，特别适合套餐用户。
四、微信服务号查询
微信用户关注"中国联通微厅"公众号，点菜单里的"服务"-"查询办理"，绑定手机号后直接能看到余额。这个法子好在不用单独下软件，绑定后每个月自动推送账单提醒。苏州有些老用户反馈绑定时报错，这时候要检查是不是输错了服务密码，或者直接打10010重置密码。
五、电脑上官网查询
习惯用电脑的朋友可以打开浏览器，搜索"中国联通网上营业厅"。用手机号登录后，点"查话费"-"我的账户"，这里不仅能看余额，还能打印带公章的话费明细，报销时特别管用。注意官网网址是10010.com，小心别进到钓鱼网站。
六、营业厅自助查询
苏州各区的联通营业厅都有自助终端机。带身份证原件过去，把手机放在感应区，选"余额查询"就能打凭条。园区星海街营业厅的自助机还能刷脸查询，忘带手机也能查。不过疫情期间建议优先用线上方法，省得排队。
| 方法 | 优点 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 短信查询 | 不联网也能用 | 紧急查询/老人机 |
| 电话查询 | 人工服务更详细 | 复杂问题咨询 |
| 手机APP | 功能最全面 | 日常流量监控 |
| 微信公众号 | 免安装软件 | 微信重度用户 |
| 官方网站 | 打印正式账单 | 公司报销凭证 |
| 线下营业厅 | 实体凭证 | 需要纸质单据 |
最后提醒几个注意事项：查余额不需要验证码，碰到要输验证码的肯定是骗子网站；服务密码默认是身份证后六位，建议早点修改；如果显示负余额要及时充值，欠费超过3个月会被销号。苏州最近梅雨季，要是手机进水开不了机，直接去营业厅报号码也能查余额。
