家里装了100m的广电宽带，但下载速度却只有几百KB/s，这种落差让人既困惑又着急。明明办理的是"高速宽带"，实际体验却像回到了十年前的网络环境。要搞清楚这个问题，需要从多个角度层层分析。
一、先确认是不是"单位误会"
首先要排除单位换算产生的误解。运营商说的"100m宽带"指的是100Mbps（兆比特每秒），而我们在电脑上看到的下载速度单位通常是MB/s（兆字节每秒）。这两个单位有8倍的换算关系。
换算公式：1MB/s=8Mbps| 理论最大值 | 100Mbps ÷ 8 = 12.5MB/s |
| 实际合理范围 | 8-10MB/s |
如果实际速度稳定在8-10MB/s属于正常范围，但若只有几百KB/s（0.3-0.8MB/s），就确实存在异常情况。
二、排查硬件设备的"隐形瓶颈"
1. 路由器成最大短板
很多用户还在用七八年前的老路由器，这类设备往往只支持54M或150M的无线传输速率。即使宽带升级到100M，路由器这个"守门员"却把速度限制在原有水平。
2. 网线暗藏玄机
五类网线（CAT5）最大只能支持100Mbps，超五类（CAT5e）以上才能跑满千兆。有些装修时预埋的网线可能已经老化，铜芯氧化导致信号衰减。
3. 网卡性能不足
部分老电脑的集成网卡仅支持10/100M自适应，且实际传输效率可能只有标称值的60%。建议用USB3.0千兆网卡做对比测试。
三、广电网络的特殊架构
广电宽带采用HFC（光纤同轴混合网）技术，与电信运营商的纯光纤网络有本质区别。其网络结构存在以下特点：
1. 共享带宽机制同一光节点下的用户共享2.5G下行带宽，晚高峰时段可能出现"千军万马过独木桥"的情况。例如一个光节点带500户，假设同时在线200户，人均带宽就会骤降至12.5Mbps。
2. 信号衰减严重同轴电缆传输距离超过300米后，信号衰减每增加1dB，误码率就上升一个量级。部分老小区线路改造不及时，接头氧化问题普遍存在。
四、软件层面的潜在问题
系统设置不当也会导致网速异常，常见问题包括：
1. Windows系统默认会保留20%的带宽用于QoS，可通过组策略编辑器（gpedit.msc）调整
2. 杀毒软件实时扫描占用网络资源，尤其下载大文件时会明显拖慢速度
3. 浏览器插件（特别是视频广告拦截类插件）可能误判下载请求
五、分步解决方案
建议按照以下顺序排查问题：
1. 直连光猫测试：用六类网线直接将电脑连到光猫，排除路由器和WiFi干扰
2. 多时段测速：分别在早9点、晚8点、凌晨1点进行speedtest测速
3. 检查连接数：在路由器后台查看当前连接设备数，警惕被"蹭网"
4. 更换DNS：尝试改用114.114.114.114或阿里DNS（223.5.5.5）
若经过上述排查仍未改善，建议联系广电网络工作人员上门检测光功率。正常接收光功率应保持在-8dBm至-24dBm之间，超过这个范围就会出现信号劣化。
